
Ignacio S.
con el tiempo que tiene la app sorprende lo irregular que sigue siendo. a lo largo de los ultimos años me ha dado diversos problemas: al comienzo de este curso me desaparecieron durante varias semanas las fichas de mis hijos, a veces he tenido problemas para enviar mensajes...ahora me avisa de nuevas notificaciones pero entro y no aparecen...por cierto, al hacer clic en la notificación nunca abre bien la app y accede a dicha notificación sino que siempre debo entrar y buscarla manualmente
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Junta de Andalucía
2 de mayo de 2025
Estimado usuario. A fin de proceder con las comprobaciones oportunas, le rogamos nos facilite los siguientes datos a través del correo electrónico soporte.apps.ced@juntadeandalucia.es: DNI, Nombre, Marca y modelo de terminal, Versión iPasen y Android. Reciba un cordial saludo.

Miguel Soto Morales
La app funciona bien en general, pero he notado las siguientes anomalías: -Si introduces mal el pin se queda cargando y tienes que reiniciar la app -Sin tema oscuro después de tantos años -Los archivos descargados no se guardan en Download o similar, sino en Android/Data/[nombre de paquete]/ Files/Download, ruta no accesible sin herramientas especiales como ZArchiver, haciendo imposible para el usuario promedio el acceso a las descarga Espero que arreglen, por lo menos, las descargas. Gracias.
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Junta de Andalucía
25 de junio de 2025
Estimado usuario. Sentimos que haya tenido problemas con la aplicación. Le animamos a que continúe utilizándola y nos haga llegar las mejoras que considere oportunas. Entre todos, iremos mejorando. Reciba un cordial saludo.

María Gómez Bulnes
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Es una app que raramente funciona de manera adecuada. Desde la segunda evaluación son poder descargar los boletines de notas. Ahora, que además de las notas debo descargar el Historial Académico y el Certificado de Enseñanza Bilingüe, ambos supuestamente necesarios, tampoco descargan. Y por supuesto, sin nadie que ayude a solucionar esto no siquiera aportando una alternativa.
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Junta de Andalucía
30 de junio de 2025
Estimada usuaria. A fin de proceder con las comprobaciones oportunas, le rogamos nos facilite los siguientes datos a través del correo electrónico soporte.apps.ced@juntadeandalucia.es: DNI, Nombre, Marca y modelo de terminal, Versión iPasen y Android. Reciba un cordial saludo.