서울 스마트 불편신고

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서울특별시에서 제공하는 ‘서울스마트 불편신고’ 앱을 이용하여 시민들께서 생활중에 느끼는 각종 불편사항을 스마트폰으로 언제, 어디서나 신고하실 수 있습니다. 신고된 불편사항은 서울시 ‘120다산콜센터’에서 접수하고 해당 부서에서 신속하게 처리됩니다. 처리과정과 결과도 ‘서울스마트 불편신고’ 앱으로 확인하실 수 있습니다.

[주요기능]
1. 불편신고 : 교통, 환경, 도로정비, 시설물 등 모든 생활불편사항 신고
- 지도위에 신고위치 표시 기능
- 현장사진 첨부 기능
- 신고자명 및 전화번호 저장 기능
2. 처리결과 조회
- 나의 불편신고 처리결과 조회
- 신고내용 상세보기 및 처리결과 보기 기능

[주의사항]
1. 불편신고시 위치선택 기능은 3G/4G, WiFi(무선랜), GPS 정보를 이용하여 위치를 확인하며, 큰 건물 및 실내 등의 주변 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다, GPS 미탑재, 무선네트워크를 이용하여 위치확인이 불가능한 경우에는 정확도가 매우 낮을 수 있습니다.
2. 서울스마트 불편신고는 서울특별시에서 관리하는 시설물 또는 위임된 사무에 한하여 불편신고를 접수, 처리하고 있습니다.

[문의전화]
02-2133-2842
You can report any inconveniences you feel in your life using your smartphone whenever and wherever by using 'Seoul Smart Unhappiness Report' app provided by Seoul Metropolitan Government. Reported inconveniences will be received at the '120 Dasan Call Center' in Seoul and will be handled promptly by the relevant department. You can also check the process and results with the 'Seoul Smart Incontinence Report' app.

[main function]
1. Report inconveniences: Report all living complaints such as traffic, environment, road maintenance, facilities
   - Flag location on map
   - On-site photo attachment function
   - Saving caller's name and phone number
2. Display processing result
   - My discomfort report processing result inquiry
   - Detailed view of report contents and processing result display function

[Precautions]
1. In case of inconvenience report, the location selection function can check the location using 3G / 4G, WiFi (WLAN) and GPS information, and errors may occur depending on the surroundings of large buildings and indoor areas. Accuracy can be very low if positioning is not possible using
2. Seoul Smart Complaint Report accepts and handles complaints filed only for the facilities managed by the Seoul Metropolitan Government or for the delegated office.

[Contact Us]
02-2133-2842
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Additional Information

Updated
June 29, 2018
Size
3.3M
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100,000+
Current Version
3.2.4
Requires Android
2.3 and up
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문의전화 : 120 서울특별시 중구 세종대로 110
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