U+통화도우미

※ 공지사항 ※
시스템 점검으로 인해 아래 안내드리는 기간동안 U+통화도우미 앱 접속이 불가능합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
▶작업일정 : 4월1일(목), 4월6일(화), 4월8일(목), 4월13일(화), 4월15일(목), 4월20일(화), 4월22일(목)
▶작업시간 : 새벽 1~5시 (작업량에 따라 0시부터 접속이 불가할 수 있습니다.)

◆ 더욱 편리해진 통화도우미 ◆
통화도우미는 통화와 관련된 부가서비스에 대해 조회 및 설정 기능을 제공합니다.
※ 데이터통화료 : 무료

■ 통화도우미 주요 제공 기능

1. 착신전환
- 가입/해지/설정/해제
- 착신전환 번호 설정/안내멘트 설정
- 바로연결/미응답시 연결

2. 음성사서함
- 설정/해제
- 부재중 전화/모든 전화 음성사서함 설정
- 음성사서함 ARS연결

3. 매너콜
- 가입/해지
- 부재중 전화 조회 기능

4. 통화 중 대기
- 설정/해제

5. 발신자미표시 번호 차단
- 설정/해제

6. 듀얼넘버
- 가입/해지/듀얼넘버 번호 변경
- 듀얼넘버 바로걸기/전화 및 문자 발송

7. 콜메시지
- 가입/해지
- 기본메시지 및 긴메시지 입력
- 미노출 대상 관리 (대상 추가/삭제)

8. 통화연결음 에티켓
- 에티켓 기능 설정/해제
- 뮤직벨링, 인사말 필링 앱 연동 및 다운로드

9. 원넘버
- 스마트 워치 연결
- 원넘버 설정/해제
- 수신모드 설정
※ LG 워치 어베인LTE(LG-W120L) 지원. 이외 워치는 ‘원넘버’앱 이용

10. 비밀번호 인증
- 설정/해제
- 비밀번호 초기화
- 비밀번호 변경

11. 즐겨찾기/서비스제어 ARS접속 /공지사항(팝업)

■ 이용가능 휴대폰
안드로이드 2.2 버전 이상 탑재 스마트폰

■ 유의사항
1. LG U+ 고객님께만 제공되는 서비스 입니다.
2. 앱에서 제공하는 서비스 중 유료 서비스는, 월정액 가입을 하셔야 사용이 가능합니다.
3. 앱의 다운로드/업데이트 중 발생하는 ‘데이터 통화료’는 무료 대상에서 제외 됩니다.
4. 앱의 데이터 통신은 3G/4G/5G 데이터 통신을 이용합니다.
※ 보안상의 위험을 방지하고자 Wi-Fi 환경에서는 서비스 이용이 불가합니다.
5. LG U+ USIM을 타 통신사 휴대폰으로 이용할 경우, 일부 서비스의 이용이 제한됩니다.
※ 대상 서비스 : 듀얼넘버, 통화중대기, 콜메시지

■ 접근권한 안내

[필수적 접근권한]
서비스 이용을 위하여 반드시 필요한 권한입니다.
- 전화 : 서비스 이용시 전화 발신, 앱 업데이트를 위한 버전 확인 및 본인인증시 휴대폰 번호확인을 위해 사용됩니다.

[선택적 접근권한]
선택적 접근권한에 동의하지 않더라도 서비스 이용이 가능합니다.
- 주소록 : 서비스 이용시 주소록에 저장된 연락처 정보 표시를 위해 사용됩니다.
*해당 서비스 : 착신전환/ 듀얼넘버/ 매너콜/ 콜메시지
- 저장공간 : 포토링 서비스 이용시, 사진/동영상 저장 및 설정을 위해 사용됩니다.

※ 안드로이드 6.0 미만 버전을 이용하시는 경우, 일부 접근권한에 대해 동의를 하실 수 없습니다.
모든 접근권한에 대해 설정하시려면 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드해야 합니다.
업그레이드 후 접근권한을 재설정하시려면 앱을 재설치 해주시기 바랍니다.
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개발자 연락처 :
+82 019 114

※ Notice ※
Due to system maintenance, you will not be able to access the U+ Call Assistant app during the period given below.
We apologize for the inconvenience.
▶Work schedule: April 1 (Thu), April 6 (Tue), April 8 (Thu), April 13 (Tue), April 15 (Thu), April 20 (Tue) ), April 22 (Thursday)
▶Working Hours: 1~5 am (Depending on the amount of work, access may not be possible from 0 o'clock.)

◆ More convenient call assistant ◆
Call assistant provides inquiry and setting functions for additional services related to calls.
※ Data call fee: Free

■ Main functions of call assistant

1. Call forwarding
-Join/Cancel/Set/Cancel
-Call forwarding number setting/announcement setting
-Direct connection/connect if no response

2. Voicemail box
-On/Off
-Missed calls/all calls voicemail settings
-Voicemail ARS connection

3. Manner Call
-Sign up/Cancellation
-Missed call inquiry function

4. Call waiting
-On/Off

5. Block caller ID numbers
-On/Off

6. Dual number
-Registration/cancellation/dual number change
-Direct dialing of dual numbers/sending phone calls and text messages

7. Call message
-Sign up/Cancellation
-Basic message and long message input
-Management of unexposed targets (add/delete targets)

8. Ring-back tone etiquette
-Etiquette function on/off
-Music belling, greeting filling app linkage and download

9. One number
-Smart watch connection
-One number setting/cancellation
-Receiving mode setting
※ LG Watch Urbane LTE (LG-W120L) support. Other watches use the “one number” app.

10. Password authentication
-On/Off
- Reset password
- Change Password

11. Favorite/Service control ARS access/Notice (pop-up)

■ Available mobile phones
Smartphone with Android 2.2 version or higher

■ Notes
1. This service is provided only to LG U+ customers.
2. Among the services provided by the app, paid services are available only when a monthly subscription is required.
3.'Data call charges' incurred during app download/update are not eligible for free.
4. Data communication of the app uses 3G/4G/5G data communication.
※ To prevent security risks, the service cannot be used in a Wi-Fi environment.
5. When using LG U+ USIM with a mobile phone of another mobile operator, the use of some services is restricted.
※ Target services: dual number, call waiting, call message

■ Information on access rights

[Required access rights]
This is a necessary authority to use the service.
-Phone: Used for making a call when using the service, checking the version for updating the app, and checking the mobile phone number when authenticating.

[Optional access rights]
You can use the service even if you do not agree to the optional access rights.
-Address Book: Used to display contact information stored in the address book when using the service.
*Applicable services: Call forwarding/ Dual number/ Manor call/ Call message
-Storage space: Used for photo/video storage and setting when using the photo ring service.

※ If you are using a version below Android 6.0, you cannot agree to some access rights.
To set all access rights, you need to upgrade to Android 6.0 or higher.
Please reinstall the app to reset access rights after upgrading.