אין דרך טובה יותר למדוד ניסיון קמעונאי לקוחות וביצועי צוות. Skiplino Admin עוזר לאסוף לקוחות משוב, לנטר מידע בזמן אמת של תורים ואת המהירות של שירותים & סוכנים.
הנה כמה Skiplino Admin יכול לעזור לך לשפר את חווית הלקוח:
| תובנות בזמן אמת |
אתם תקבלו תובנות בזמן אמת של מה שקורה עם מבט הוליסטית של סניפים, שירותים וסוכנים.
| מדדים מה שחשוב |
קבלת המדדים הוא החשובה מכולן כדי לעזור לך לקבל החלטות מהירות וחכמות.
| למדוד החוויה הקמעונאית |
ידיעה מה היא חוויה קמעונאית שלך לקוחות וכיצד הם מדרגים כל שירות.
| ביצועי צג |
הבנתי את כמות הלקוחות שמש ומהירות של סוכנים.
| נתונים היסטוריים |
תסתכל אחורה ולהשוות שיפורי ניסיון קמעונאי לקוחות וביצועי צוות
| כרטוס |
שיחות על לקוחות והעברנו התור הנכון מרגע הנייד ללא צורך בגישת פלטפורמת האינטרנט
למידע נוסף בקרו: https://skiplino.com
עדכון אחרון בתאריך
15 באפר׳ 2021