Mi Movistar Colombia

Movistar Colombia

À propos de l'application

Téléchargez la nouvelle application Mi Movistar et gérez plus facilement tous vos produits et services. La nouvelle application Mi Movistar vous rapproche de toutes les informations dont vous avez besoin sur vos produits mobiles et domestiques Movistar.

PRÉPAYÉ

- Rechargez en ligne et recevez toujours des promotions pour le faire depuis l'application.

- Choisissez et achetez vos forfaits avec des avantages exclusifs.

- Consultez vos consommations et vos soldes.

- Consultez tous les services que nous avons pour vous tels que : changement de forfait, renouvellement et remplacement de téléphone, famille et amis, 5X1, pass gigaoctets - demandez des gigaoctets et plus encore.

POSTPAID - Vérifiez la consommation de vos données, voix et SMS de votre ligne mobile, et connaissez le détail en saisissant votre consommation. Achetez des forfaits supplémentaires, connaissez la valeur à payer et votre date limite. - Consultez jusqu'à vos 6 dernières factures, téléchargez et effectuez le paiement depuis l'application pour vos produits mobiles, nous avons des tutoriels pour vous aider à mieux connaître votre facture. - Programmez vos paiements avec prélèvement sur votre Carte Bancaire. - Connaître les informations et les caractéristiques de votre plan.

- Louez vos Services Premium : Amazon, Netflix, Disney+ ou Star+.

FOYER

- Vérifiez, téléchargez et payez votre facture depuis l'application, nous avons des tutoriels pour vous aider dans le processus.

- Connaître les détails de votre plan et des services.

- Contrôlez votre réseau Wi-Fi depuis le confort de votre téléphone portable afin de pouvoir changer votre mot de passe, voir les appareils connectés, faire un test de vitesse et bien plus encore. Nous développons également des options d'autogestion et d'aide pour le support Internet, TV et Ligne Fixe.

- Louez et activez vos Services Premium : Amazon, Netflix, Disney+ ou Star+.

OFFRES EXCLUSIVES POUR VOUS - Trouvez des promotions exclusives dans la nouvelle section "Offres": avec les offres, promotions, produits et services Movistar sélectionnés pour vous. Si vous souhaitez acheter un service Internet pour votre maison, vous pouvez le faire très facilement dans votre application Mi Movistar, nous avons un portail public pour que vous connaissiez toute l'offre Movistar sans avoir besoin de vous inscrire dans l'application. SERVICE CLIENT - Résolvez vos questions grâce à notre Guiabot, votre assistant virtuel Movistar, qui est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. - Effectuez l'autodiagnostic de votre téléphone portable via Smart Doctor et le service technique de votre téléphone

acheté avec Movistar à la maison - Et, si vous en avez besoin, trouvez le Movistar Experience Center le plus proche de chez vous. Ma vie, Mon Movistar. Téléchargez dès maintenant la nouvelle application Mi Movistar pour gérer tous vos produits Movistar depuis votre téléphone portable.