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Valoraciones y reseñas

la aplicación bien pasable nada del otro mundo , la logística es una basura y el soporte no se diga, no te contestan , desde el 11 de julio que pedí mi paquete en mercado libre decía que llegaba en 3 días , hasta ahora mi paquete está atorado y no me dan respuesta, de las peores paqueterías que hay .

La app en sí no tiene problemas. Pero de que sirve que tengan una app buena si el servicio y la comunicación son pésimos. Una vez hice un pedido para un amigo y me decía la app que el paquete no había salido aún, hablé y me dijeron que el vendedor no lo había enviado y que ni si quiera lo habían recibido para transportarlo pero mi amigo ya lo había recibido. Eso es lo menos, lo peor es cuando ocurre lo opuesto, tarda mucho en llegar y con eso que uno no sabe exactamente por donde van los envíos, uno no puede saber si cancela el pedido o hace otro, si ya va a llegar, si puede uno hacer sus cosas o estar al pendiente, a que hora van a llegar, porque el paquete puede ya estar a unas horas de llegar e incluso si hablas por teléfono ellos siempre tendrán la información errada de la aplicación no saben ni siquiera en donde están sus trabajadores. Por lo tanto, la aplicación solo está de adorno, así como las personas que dan informes.

La peor paquetería actualmente. La aplicación cumple con su función, peroen los números de contacto nadie contesta. Llevo casi 15 días esperando a que llegue mi envío, envío que se supone llegaba a lo mucho en 5 días hábiles. Espero que actualicen los datos de contacto, o mínimo una mejora en su servicio.

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