柿沼修
健保の案内で受けるよう指示されましたが、当時は機種変更前でスマートフォンで行う事自体スペック的に無理があり、時期を見計らいましたが登録案内の催促がしつこく、メールに添付されていたPDF.htmlは開けずで問い合わせ対応。回答は画一的なもので、この時点で既にあまり信用してませんでした。初回面談が始まった後の対応については個人的な事情で3ヶ月間に6回ものテレビ電話予約なんて対応出来る時間割けないのに、一方的としか思えない、プログラム受講を最優先な態度にウンザリ。栄養士のメッセージ対応は一方的なものが殆どで、数回行っても改善が見られません。アプリそのものも使いづらく、面談予約して下さいと言われた期間は予約不能だったりと、矛盾だらけです。こう言った組織に『指導』云々言われる筋合いなんてありません。利用者の都合軽視…否、無視に近いです。企業姿勢に疑問だらけ、オンラインで行うならスマートフォンアプリ以外不可って言うのもおかしいです。PCのWebカメラ使うのだって同じ事出来る筈です。著しく憤慨した為、この保健指導には連絡の上、従わない事になりました。一切この組織に関わりたくありません。
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