Autenticação Gov

AMA, IP

Acerca desta app

Com a aplicação autenticacao.gov.pt o cidadão pode ativar a Chave Móvel Digital (CMD) com um vídeo-selfie e com a validação do cartão de cidadão.
Consegue também nesta aplicação gerar um código de segurança temporário, ou usar validação biométrica do seu telemóvel, em alternativa ao código por SMS, para se autenticar com CMD em portais públicos ou privados.
Dispõe ainda de um serviço de gestão de autorizações de acesso aos seus dados e de assinatura de documentos.
Para mais informações pode consultar a informação disponível no site autenticacao.gov.pt.

Classificações e críticas

HORRÍVEL! É inteiramente FRUSTRANTE. Ele sempre vai a baixo quando chega na parte de scanear o cartão. Já tentei milhões de vezes e nunca consegui fazer funcionar. Eu tenho uma pilha de tarefas para resolver e não consigo avançar se não tiver chave móvel. Esse país é cheio de brucaricas falhas que te impedem de andar. E esse app é mais um para a conta. E sinceramente, com uma nota tão baixa como 2.1, não sei como ainda não procuraram alguém para resolver o problema!

Uma experiência de tirar o fôlego com uma funcionalidade sem função, inútil... Qualquer tentativa de activação da Chave Móvel Digital é logo barrada e sucedidas de descontinuidades. O que parece e deveria ser um processo simples acaba por ser mais duro que a idade da pedra. Muito triste este processo "Simplex" de mobilidade

Após diversas tentativas de acesso, não consegui utilizar o serviço, mesmo seguindo as orientações disponíveis. A experiência foi frustrante, considerando a importância do acesso rápido e eficiente a serviços digitais essenciais. Não há clareza ou facilidade de navegação na aplicação. O design da interface é confuso e pouco intuitivo, o que torna difícil a localização de funções básicas. Para um serviço que deveria facilitar a vida dos cidadãos, a experiência está muito aquém do esperado.

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