3.1star
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Mi aplicación MEO, la forma más sencilla de gestionar tus servicios MEO
Principales características:
1. Ofertas diseñadas pensando en ti
Mira, en nuestras historias, todas las ofertas que diseñamos pensando en ti y tu familia.
2. Mejora tu experiencia MEO
Explora nuestros productos, apps y servicios, dentro y fuera de casa, y vive la mejor experiencia con MEO.
3. Gestiona servicios para toda la familia.
Consulta tus servicios o los de tus familiares, cambia tarifas o contrata más servicios, como Netflix, Disney+ y mucho más.
Si tu internet se acabó antes de la fecha de renovación, no hay problema. Compra más red y mantente siempre conectado.
4. Vea y pague su factura
Consulta tus facturas y mantén todo organizado en un solo lugar. Activa la domiciliación bancaria o paga de forma segura directamente en la app.
Si tienes dudas, nuestro comparador de facturas te ayuda a saber qué ha cambiado respecto al mes anterior.
5. Controla tus consumos y gastos
Sabes en todo momento lo que tienes disponible, lo que ya has consumido y la fecha de renovación de tu red, SMS o minutos. Define los límites de gasto extra en tu cuota mensual y qué servicios quieres tener activos
6. Utilice el Asistente Digital para ahorrar tiempo
Utiliza el Asistente Digital para aclarar tus dudas, acceder rápidamente a las funciones de la aplicación o resolver fallas automáticamente. Y si no puedes solucionar el problema, contacta con un asistente humano.
7. Vea la información de su contrato
Consultar y actualizar datos de titularidad, privacidad y facturación. Consulta tu contrato y periodo de fidelización
8. Verifica el PIN y PUK de tu celular
Consulta el PIN y PUK de tus celulares y activa 2das copias de tu tarjeta.
9. Todos los canales de soporte en un solo clic
Ve a tu Perfil y accede a todos los canales de soporte que tenemos para ti. Si necesitas ayuda sobre un tema más detallado, consulta las preguntas frecuentes, participa en nuestra comunidad de usuarios o descubre dónde encontrar nuestras tiendas y Líneas de Soporte.
10. Realice un seguimiento del estado de sus pedidos
Crea solicitudes y consulta el estado de las solicitudes de soporte que has realizado en las notificaciones de tu área de clientes
Con my MEO, administrar su cuenta y sus servicios es fácil. Descárgalo ahora y simplifica tu vida con MEO.
Principales características:
1. Ofertas diseñadas pensando en ti
Mira, en nuestras historias, todas las ofertas que diseñamos pensando en ti y tu familia.
2. Mejora tu experiencia MEO
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3. Gestiona servicios para toda la familia.
Consulta tus servicios o los de tus familiares, cambia tarifas o contrata más servicios, como Netflix, Disney+ y mucho más.
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4. Vea y pague su factura
Consulta tus facturas y mantén todo organizado en un solo lugar. Activa la domiciliación bancaria o paga de forma segura directamente en la app.
Si tienes dudas, nuestro comparador de facturas te ayuda a saber qué ha cambiado respecto al mes anterior.
5. Controla tus consumos y gastos
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6. Utilice el Asistente Digital para ahorrar tiempo
Utiliza el Asistente Digital para aclarar tus dudas, acceder rápidamente a las funciones de la aplicación o resolver fallas automáticamente. Y si no puedes solucionar el problema, contacta con un asistente humano.
7. Vea la información de su contrato
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10. Realice un seguimiento del estado de sus pedidos
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
Calificaciones y opiniones
3.0
6.75 K opiniones
Samantha De Mata
- Marcar como inapropiada
12 de diciembre de 2021
Está compañía tiene mucho que mejorar en todo sentido
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
23 de diciembre de 2021
Olá Samantha De Mata, caso pretenda esclarecer alguma questão sobre os seus serviços MEO pode fazê-lo através dos contactos disponíveis em https://em.meo.pt/308STKL. Obrigado. my MEO
J. R.
- Marcar como inapropiada
8 de diciembre de 2022
Vaya desastre de compañía, desde las tiendas, atención telefónica e instaladores. 0
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
8 de diciembre de 2022
Boa tarde J. R. Lamentamos a sua insatisfação e existindo qualquer situação que pretenda expor para devido acompanhamento e tratamento, ficamos ao dispor nos canais oficiais de suporte em www.meo.pt/linhas-apoio e na sua área de cliente my MEO, na opção "Criar pedido". Obrigado. my MEO.
Matías Roberto Ferreiro
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
23 de septiembre de 2023
Instalei e começaram os problemas 🤷🏻♂️ não serve 🤷🏻♂️ desliga do mundo 🤷🏻♂️ eu quero ingressar numa página e não permite 🤷🏻♂️ são loucos?... Utilizar un browser para hacer el trabajo de la app? 😅 Que anticualdo 🙏😅... JÁ DEIXEM DE FECHAR A MINHA CONTA MALUCOS, EU NÃO QUERO FECHAR A CONTA NA APP, DEIXA A SESSÃO ABERTA CARA... VOCÊS ESTÃO LOUCOS?? 🤷🏻♂️ NÃO MEXE MAIS 😡😡😡
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
27 de diciembre de 2022
Boa tarde Matias Roberto Ferreiro. Existindo qualquer constrangimento no acesso à sua área de cliente my MEO, deverá utilizar os canais de atendimento indicados em www.meo.pt/linhas-apoio e testar o acesso ao ID MEO no site MEO, no browser de navegação. Obrigado. my MEO.
Novedades
- Associar serviços à app my MEO usando NIF
- Criar e acompanhar pedidos de apoio
- Pedir uma 2ª via eSIM do cartão
- Fazer a gestão do serviço de roaming e de chamadas internacionais
- Alterar as condições do tarifário MEO Energia
- Aderir ao programa MEOS
- Melhorias técnicas para uma melhor performance
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