Mi ANDE

ANDE - Administración Nacional de Electricidad

Acerca de esta app

Administración Nacional de Electricidad - ANDE
En busca de mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus clientes, la ANDE ofrece un sistema para consulta de facturas, reclamos por falta de energía
y otras informaciones de interés, que permitirá obtener la información solicitada rápidamente y optimizar los tiempos de resolución de los reclamos.
Al terminar de realizar un reclamo se enviara una SMS con los datos del número de reclamo.

Además, ofrece el servicio denominado “MI ANDE”, donde los clientes Titulares de Contratos podrán acceder gratuitamente a:
- Consultar y descargar las 15 últimas facturas emitidas.
- Acceder a gráficos comparativos de su histórico de consumos e importes de los últimos 12 meses.
- Gestionar el envío de mensajes a su celular o a los que el cliente determine, eligiendo las notificaciones que desee recibir (fecha de lectura del medidor, lectura y consumo facturado,
emisión de factura, vencimiento, aviso de corte por impago o programado, aviso de pago realizado, etc.)
- Bloquear consultas a datos de su suministro.
- Ingresar la lectura del medidor para la facturación de su consumo.

Calificaciones y opiniones

Pésima. Sólo sirve para que puedas hacer reclamo y después el resto, nada. Será que van a mejorar la App? Pensé que al actualizar iba ya a funcionar la parte de yo facturó mi luz y también el de simulación de consumo, ya que a mi me están sobre facturando... hagan lo posible para que se solucione pero ya. Si no es tanto pedir.

Malísima aplicación hace meses que quiero entrar en yo facturo mí Luz y me dice que la operación no se pudo realizar intente de nuevo 300 mil veces ya hice y no hay caso y se nota la diferencia cuando ellos no más facturan porque me viene mucho más la factura para que ponen una aplicación sino funciona bien es una falta de respeto a nosotros los usuarios

Una de las peores apps del estado paraguayo. Y esta difícil la competencia pero logran ganar. Le pongo dos estrellas porque a veces después de intentar cargar 7 veces (son listas fijas, no es tan complicada la tabla de Departamentos y Barrios), funciona

Novedades

- Ajustes para mejorar la experiencia del usuario.