4,0
2,46 млн отзыв
100 млн+
(количество скачиваний)
Возрастные ограничения
Для всех
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот

Описание

Приложение «Госуслуги» — ваш помощник для взаимодействия с ведомствами и государством

В приложении можно оплачивать штрафы и госпошлины, подавать заявления в ведомства, хранить личные документы и предъявлять их в бытовых ситуациях, сканировать товары, управлять согласиями на использование личных и биометрических данных и многое другое
Последнее обновление
24 апр. 2024 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам
Финансовые данные
Это приложение может собирать указанные типы данных.
Личная информация, Финансовые данные и ещё 2
Данные шифруются при передаче.
Вы можете запросить удаление данных.

Оценки и отзывы

Отзыв от пользователя Katya Mishko (6 июля 2022 г.)
Katya Mishko
Я просто понять не могу, почему за столько лет не могут сделать полноценный функционал, чуть что - на основную версию сайта. Ищешь что-то по паспортным вопросам - выкидывает на тамбовскую область. Поиск выдаёт кучу ненужного хлама, в котором ничего не найти. Записи к врачу не работают. Какой смысл в этом приложении и вообще в госуслугах, кроме контроля над гражданами?
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
6 июля 2022 г.
Мы хотим вам помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно или обратитесь в официальные группы Госуслуг в социальных сетях — Вконтакте или Одноклассниках, постараемся вам помочь.
4,0
2,41 млн отзывов
Александр Кольт
11 марта 2024 г.
Мой вопрос касался ВАШЕГО приложения, а не Настроек МОЕГО устр-ва😁.⠀⠀Другие не менее важные приложения (СберБанк, ЮMoney и пр.) позволяют входить ТОЛЬКО с ПИН-кодом, БЕЗ ОТПЕЧАТКОВ❗⠀⠀Изучив «Госуслуги» и получив от вас ответ, понял, что МОНОПОЛЬНОГО ВХОДА с ПИН-кодом НЕТ.⠀⠀🙏 Пжлста, передайте команде разработчиков, чтобы они исправили данное недоразумение, ибо подобные упущения в безопасности самого важного Приложения страны — недопустимы. У пользователей должен быть выбор способа входа✌️😉
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
11 марта 2024 г.
Включить или отключить вход по отпечатку пальца вы можете в "Настройках" устройства. Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.
Людмила Соколова
30 апреля 2024 г.
После обновления приложения не удается войти ни с кодом, ни с отпечатком пальца. Требует ввести код заново или войти позже. Пыталась много раз, одно и то же. Или позже - это через месяц? С айфона захожу нормально, но там невозможно загрузить вложение с результатами исследований из поликлиники, уже и Яндекс на айфон установила, и основным браузером его сделала, и сертификаты минцифры установила, бесполезно. Ни на одном телефоне приложение нормально не работает.
28 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
30 апреля 2024 г.
Рекомендуем авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.
Sergey Fostenko
26 апреля 2024 г.
Любое современное приложение уже научилось сохранять сессию. Но госуслуги, зачем-то, при каждом запуске требует логиниться через код по смс. Upd: по отпечатку, но сессия всё равно не сохраняется. Upd2: какие персональные данные вы от меня защищаете? Вы только геморрой создаёте, нежелание лишний раз запускать апку. Сделайте сохранение сессии хотя бы опционным. По-умолчанию выключить, но кому это надо — пусть ручками включают.
100 человек отметили этот отзыв как полезный.
Вам помогла эта информация?
Минцифры России
26 апреля 2024 г.
Подтверждение входа требуется только при авторизации по логину и паролю. Если вы входите в приложение с помощью ПИН-кода, FaceID или по отпечатку пальца, подтверждение запрашиваться не будет. Это корректная работа приложения. Любая сессия будет автоматически прекращена спустя некоторое время. Это делается для обеспечения защиты персональных данных.

Что нового

— Добавили сториз на главном экране! Станет проще узнавать о новинках и возможностях Госуслуг :)