РЖД Пассажирам билеты на поезд

ОАО "РЖД"

Описание

Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т.д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов.

Оценки и отзывы

Приложение, в целом, очень удобное: покупка/возврат РЖД-билетов; бланк билета, чек всегда можно открыть/скачать. Есть огромная просьба к разработчикам - сделать добавление оповещений на поезд, на который закончились не все билеты, а только определенной категории. Например, если на поезд есть 100 свободных плацкартных мест, а мне нужны купе-места, которые полностью раскуплены, то я не могу настроить оповещение для появления свободных купе-мест, пока остается хотя бы одно свободное плацкарт. место

Приложение вообще не работает. При любом действии постоянно выдает сообщение: то Сервер не отвечает, то Проверьте интернет соединение и отключите VPN (который даже не включен)🫤. Из-за этого целый час потратила, чтобы оформить возврат билета, а когда наконец система откликнулась, то уже срок возврата билета вышел. Деньги потеряны! 😡 А если заходишь через сайт РЖД в личный кабинет, то там вообще не отображаются купленные билеты через приложение. Приложение удаляю, полное разочарование!

Ровно в 08.00 (Мск) выбираю свободные места и перехожу к оформлению, - выскакивает уведомление: "возможно места забронированы". Нахожу другие свободные места, начинаю оформление, и снова сообщение: "возможно места забронированы". Как такое возможно? Или приложение нерабочее или каким-то таинственным образом хорошие места заранее сливаются. Пришлось тут же ехать на ЖД вокзал. Успели купить только боковушки (в течении часа, билеты были разобраны на три поезда, остались боковые места).

Что нового

• Добавлен новый раздел «Навигация по вокзалам» - теперь вы можете посмотреть схему вокзала и построить по ней маршрут. В первой версии сервиса доступна информация по вокзалам Москвы;
• Добавлены новые типы документов, удостоверяющих личность, которые можно использовать для оформления билета;
• По услугам сопровождения Центра содействия мобильности теперь можно оставить обратную связь прямо со своего устройства;
• Внесен ряд незначительных, но важных исправлений.