Яндекс Go: Такси Еда Доставка

Mikromobilnost LLC Belgrade

Описание

Яндекс Go
Такси, самокаты, каршеринг, путешествия, доставка товаров, еды, продуктов, посылок и грузов. Разделяйте дела вместе с нами!

🚕 Такси
📲Выбирайте и сравнивайте тарифы
«Эконом» — такси на каждый день. «Комфорт» и «Комфорт+» — чтобы расслабиться в просторном салоне. «Минивэн» — для большой компании, перевозки лыж, велосипеда или поездок в аэропорт. «Вместе» — поездки с попутчиком и скидкой. «Межгород» — для удобных поездок между городами.
Ultima Яндекс Go
Для поездок в бизнес-центр или на деловую встречу выбирайте тариф Business. Premier и Elite — тарифы с автомобилями флагманских моделей и водителями с высоким рейтингом. Cruise — автомобили бизнес-класса для большой компании.

Каждый водитель проходит личное интервью и экзамен, чтобы соответствовать требованиям сервиса. Водители готовы открыть вам дверь, прислушиваются к вашим пожеланиям по маршруту, музыке и температуре в салоне.

🐣 Машины с детскими креслами
Выберите раздел «С детьми» и заказывайте такси с одним или двумя сиденьями для детей разного возраста. К вам приедет водитель, сдавший экзамен по поездкам с детьми.

🌆Межгород
Для поездок из одного города в другой выбирайте «Межгород». Без лишних остановок и пересадок, привычный комфорт в машине — теперь значительно дешевле. А если сделать предзаказ, поездка будет ещё выгоднее.

📦 Доставка
Курьер заберёт из ремонта ваш принтер, передаст документы подрядчику или отвезёт на дачу старый диван. Для крупных вещей можно заказать грузовик. Курьер будет у вас всего через 15 минут.

🛴 Самокаты
Яркие, жёлтые самокаты Яндекс Go уже на улицах Москвы, Зеленограда, Санкт-Петербурга, Краснодара, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Тулы, Калуги, Адлера и других городов. Бронируйте до трёх самокатов с одного аккаунта. Выбирайте Пакеты минут, чтобы поездки стали выгоднее. А если у вас Яндекс Плюс, подключите абонемент на самокаты, чтобы кататься с бесплатным стартом.

🎁 Маркет
Яндекс Маркет в приложении Яндекс Go. Маркет — это десятки категорий и миллионы нужных и полезных товаров. Воспользуйтесь удобным поиском или выбирайте подходящие категории, чтобы найти то, что вам нужно. Добавляйте товары в корзину, оформляйте и отслеживайте статус заказа, не выходя из приложения Яндекс Go.
Если вы уже положили какие-то товары в корзину в приложении Маркета, в Яндекс Go вы увидите свой заказ и сможете продолжить оформление. Если какой-то из товаров закончился, мы предложим аналоги по примерно такой же цене.
Следите за статусом своего заказа в приложении

🚗 Технологичный каршеринг
В автопарке 16 000 автомобилей и более 18 моделей. На Драйве можно ездить по городу, выезжать за его пределы и перевозить грузы.

🥖Продукты
Доставка продуктов и товаров для дома из Лавки примерно за 15 минут. Сервис доступен в районах Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани, Екатеринбурга и некоторых других городах. В разделе «Магазины» также есть все нужные товары, в том числе доставка из знакомых супермаркетов: «Пятёрочки», «Азбуки вкуса», «ВкусВилла», «Магнита», «Перекрёстка» и других, а также доставка из аптек.

🍕Еда из ресторанов
Заказ доставки из кафе и ресторанов из популярных сетей. Найдутся закуски для вечеринки, суп, хачапури, вок, суши с пиццей и варианты для веганов.
Ultima Яндекс Еда — доставка блюд из авторских ресторанов.

➕Баллы Плюса
Получайте кешбэк баллами за поездки в Комфорте, Комфорте+ и Ultima, а также за заказы в Лавке, Еде и Маркете. С баллами Плюса вы сможете экономить в разных сервисах Яндекса.

✈️Путешествия
В некоторых городах в приложении уже появились Путешествия — сервис, который делает поездки более удобными и приятными. Бронируйте отели, авиа и ж/д билеты и даже автобусы дальнего следования.

🚌ТТранспорт
Смотрите расписания автобусов, трамваев, электричек и другого транспорта, сравнивайте маршруты, ищите ближайшие остановки и удобные пересадки. Пока работает не во всех городах.

Оценки и отзывы

Приложение может быть и удобное, но персонал мягко говоря умственно страдает. Заказала доставку из Москвы в Санкт Петербург, получение посылки крайний срок 9 мая, естественно на майские праздники все отдыхают за городом. Написала заранее, что не смогу забрать заказ, меня клятвенно заверили что заказ продлили до 13 мая. Сегодня 11 смотрю заказ отправлен обратно. На все вопросы сотрудники говорят что по техническим причинам продлить не смогли, до 11 мая только. Не рекомендую. Боксберри лучше.

Пользуюсь приложением давно. К сожалению тот уровень обслуживания клиентов который был ране существенно деградировал. Вызвал машину, создались сразу 3 вызова за одно нажатие кнопки. Техподдержка дает отписки в формате "моя хата с краю ничего не знаю". Цены итак не из самых низких, так еще и к клиенту отношение отвратительное. До этого подобных проблем не наблюдалось. Сейчас же имеем - приложение с багом (или же спроектировано криво), кусачие цены, отвратительное отношение к клиенту. Увы...

Сделайте уже одно приложение для всех ваших сервисов, к чему мелочиться, зачем куча приложений дублирующих друг друга? Разумеется мне нужны лавка, маркет, еда, магазин, когда я захожу в приложение "такси", в то время, когда для этих сервисов есть отдельное приложение. Добавьте уже сюда яндекс диск, музыку, очень не хватает. Нагромоздили так, что пользоваться стало абсолютно неудобно.

Что нового

Это новая версия приложения. Мы обновили то, что устарело, и исправили несколько технических штук. Но если заметите, что что-то всё равно не так, напишите в техподдержку — разберёмся.