GERENTE DE ENTREGA DE STRONGPOINT
Nuestro software Delivery Manager ayuda al personal a planificar y administrar pedidos y recogidas en línea. Le permite a su equipo planificar proactivamente el flujo de pedidos y administrar las entregas con la máxima eficiencia.
El módulo Delivery Manager de StrongPoint se hace cargo después de que se realiza el picking para garantizar que el pedido perfectamente seleccionado ahora llegue al cliente de la manera perfecta.
El módulo Delivery Manager maneja toda la comunicación tanto con el cliente como con su personal, asegurando que el cliente reciba el mejor servicio posible al llegar a recoger el pedido.
La solución Delivery Manager también proporciona a su personal el mejor soporte posible para ofrecer un excelente soporte al cliente; por ejemplo, la solución asegura que el personal sepa exactamente qué es lo que el cliente que llega debe recoger, dónde se encuentran los productos recogidos dentro de la tienda y asegura que el primer cliente que llega sea apoyado primero, etc. También permite al personal informar al cliente que llega si hay alguna discrepancia con el fin de poder ofrecer otros artículos o, en general, dar ese apoyo al cliente extra bueno.