1580 Львів

ТОВ "Техноінфософт"

Acerca de esta app

Esta aplicación para la línea directa de la ciudad de Lviv se creó con el propósito de enviar de manera conveniente iniciativas y propuestas al Ayuntamiento de Lviv. La línea directa de la ciudad es un servicio telefónico multicanal de la ciudad, donde todos los residentes de Lviv pueden obtener el asesoramiento necesario. Dicho servicio no solo brinda asesoramiento, sino que también supervisa cómo se resuelven problemas específicos.

Con esta aplicación, después de registrarse, podrá hacer lo siguiente:
- recibir notificaciones de los servicios públicos de la ciudad con respecto a su hogar
- describir la esencia del problema y enviar una apelación;
- agregue una foto del área problemática de la ciudad;
- monitorear el progreso de la consideración y procesamiento de la solicitud;
- confirmar o refutar el resultado real del procesamiento de la solicitud, evaluar la calidad del trabajo y dejar comentarios;
- ver las apelaciones públicas de otros residentes de su hogar en el mapa de apelaciones.

En la versión 1.4.1

1. Se cambia el procedimiento de registro en la aplicación móvil en el primer uso. Ya no necesita ponerse en contacto con los operadores de la Línea directa de la ciudad para registrar su número de teléfono. Si su casa está en la base de datos, los datos personales se ingresarán automáticamente y comenzará a trabajar con la aplicación. Solo en ausencia de la casa se abrirá un formulario de registro, que deberá completar y enviar para moderación.
2. Se agregó notificación Push de cambios en el estado de las apelaciones y anuncios de reparaciones en el área de su hogar.
El número de mensajes no leídos se mostrará junto al icono en la pantalla del teléfono
3. Se modificó el diseño de la página principal, el logotipo y la tarjeta de dirección. Se agregó moderación intermedia de la respuesta del artista por parte del personal de la Línea Directa de la Ciudad. Mientras se negocia la respuesta, la tarjeta de estado mostrará el estado "Respuesta pendiente del artista"
4. Aumento de la velocidad de la aplicación en cuanto a la formación de la lista "Mis recursos" y filtros, búsqueda adicional por texto del recurso
5. Se corrigieron errores e imprecisiones en la aplicación.