e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Informace o aplikaci

„Bezbariérové ​​volání e-Government Gateway-Free“ je aplikace, která umožňuje občanům se sluchovým postižením získat vizuální podporu od Komunikačního centra pro služby e-Governmentu. S touto aplikací žádosti a podněty občanů se sluchovým postižením ohledně e- Government Gateway jsou předávány přímo zástupcům občanů, aby se předešlo nedorozuměním a ztrátám času kvůli komunikaci. Cílem je zvýšit kvalitu života občanů se sluchovým postižením. Naši zástupci občanů vám budou sloužit od 8:00 do 18 hodin : 00 ve všední dny (kromě státních svátků). Jak používat aplikaci? • Otevřením aplikace se vyplňují povinná pole (*). • Po kliknutí na tlačítko Připojit k zástupci zákazníků se očekává, že vás zástupce zákazníka přenese do • Po zahájení videohovoru se na obrazovku zpráv dostanete kliknutím na ikonu zprávy pro textovou konverzaci. • Soubor lze odeslat kliknutím na tlačítko Odeslat soubor na obrazovce zpráv. Stisknutím tlačítka zahájíte videohovor. • Kliknutím na tlačítko fotoaparátu lze kameru zapnout a vypnout. • Stisknutím tlačítka mikrofonu lze zapnout a vypnout okolní zvuk. • Kliknutím na tlačítko Konec úplně ukončete aplikaci. K bezbariérovému komunikačnímu centru e-Government Gateway můžete přistupovat také na webu (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).