e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Om denne app

"e-Government Gateway Barrier-Free Call" er en applikation, der gør det muligt for hørselshæmmede borgere at modtage visuel støtte fra kommunikationscentret til e-forvaltningstjenester. Med ansøgningen, anmodninger og forslag fra hørehæmmede borgere vedrørende e- Government Gateway overføres direkte til borgerrepræsentanterne for at forhindre misforståelser og tab af tid på grund af kommunikation. På den måde har det til formål at øge livskvaliteten for hørehæmmede borgere. Vores borgerrepræsentanter betjener dig mellem 08: 00-18 : 00 på hverdage (undtagen helligdage). Sådan bruges applikationen? • Ved at åbne applikationen udfyldes obligatoriske felter (*). • Efter at have klikket på knappen Opret forbindelse til kunderepræsentant, forventes kunderepræsentanten at tage dig til • Når videoopkaldet starter, åbnes beskedskærmen ved at klikke på meddelelsesikonet for tekstsamtalen • Filen kan sendes ved at klikke på knappen Send fil på beskedskærmen. Ved at trykke på knappen startes videoopkaldet • Ved at klikke på kameraknappen kan kameraet tændes og slukkes • Ved at trykke på mikrofonknappen kan den omgivende lyd tændes og slukkes • Klik på exit -knappen for at afslut applikationen helt. Du kan også få adgang til e-Government Gateway Barrier-Free Communication Center på internettet (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).