e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Acerca desta aplicación

"Chamada libre de barreiras de pasarela de administración electrónica" é unha aplicación que permite aos cidadáns con discapacidade auditiva recibir asistencia visual do Centro de comunicación para servizos de administración electrónica. Coa aplicación, as solicitudes e suxestións dos cidadáns con discapacidade auditiva sobre a A pasarela do goberno transmítese directamente aos representantes cidadáns para evitar malentendidos e perda de tempo debido á comunicación. Deste xeito, está destinado a aumentar a calidade de vida dos cidadáns con discapacidade auditiva. Os nosos representantes cidadáns aténdeno entre as 08: 00-18 : 00 os días laborables (excepto festivos). Como usar a aplicación? • Ao abrir a aplicación, énchense os campos obrigatorios (*). • Despois de facer clic no botón Conectar ao representante do cliente, espérase que o representante do cliente o leve a a reunión. • Despois de iniciar a videochamada, accédese á pantalla de mensaxería facendo clic na icona da mensaxe da conversa de texto. • O ficheiro pódese enviar premendo no botón Enviar ficheiro da pantalla de mensaxería. Ao premer o botón, iníciase a videochamada. • Ao facer clic no botón da cámara, pódese acender e apagar a cámara. • Ao premer o botón do micrófono, pódese activar e desactivar o son ambiental. • Faga clic no botón de saída para saia da aplicación por completo. Tamén podes acceder ao Centro de comunicación sen barreiras da pasarela de administración electrónica na web (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).