e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

O ovoj aplikaciji

"E-Government Gateway Barrier-Free Call" aplikacija je koja građanima s oštećenim sluhom omogućuje vizualnu podršku iz Komunikacijskog centra za usluge e-uprave. Uz aplikaciju, zahtjeve i prijedloge građana oštećenog sluha u vezi s Vladina vrata prenose se izravno predstavnicima građana kako bi se spriječili nesporazumi i gubitak vremena zbog komunikacije. Na ovaj način želi se poboljšati kvaliteta života građana oštećenog sluha. Naši predstavnici građana služe vam od 08: 00-18 : 00 radnim danima (isključujući državne praznike). Kako koristiti aplikaciju? • Otvaranjem aplikacije ispunjavaju se obavezna polja (*). • Nakon što pritisnete gumb Poveži se s predstavnikom korisnika, očekuje se da će vas predstavnik kupca odvesti do • Nakon što videopoziv započne, ekranu za razmjenu poruka pristupa se klikom na ikonu poruke za tekstualni razgovor. • Datoteka se može poslati klikom na gumb za slanje datoteke na zaslonu za razmjenu poruka. Pritiskom na gumb započinje video poziv. • Klikom na gumb kamere fotoaparat se može uključiti i isključiti. • Pritiskom na tipku mikrofona može se uključiti i isključiti ambijentalni zvuk. • Pritisnite gumb za izlaz potpuno napustite aplikaciju. Također možete pristupiti komunikacijskom centru za pristup e-upravi bez prepreka na webu (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).