e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Informazioni su questa app

"E-Government Gateway Barrier-Free Call" è un'applicazione che consente ai cittadini audiolesi di ricevere supporto visivo dal Centro di Comunicazione per i servizi di e-Government. Con l'applicazione, le richieste e i suggerimenti dei cittadini audiolesi in merito all'e-Government I gateway governativi vengono trasmessi direttamente ai rappresentanti dei cittadini per prevenire malintesi e perdite di tempo dovute alla comunicazione.In questo modo, è mirato ad aumentare la qualità della vita dei cittadini con problemi di udito. I nostri rappresentanti dei cittadini ti servono dalle 08:00 alle 18:00 :00 nei giorni feriali (esclusi i giorni festivi) Come utilizzare l'applicazione?• Aprendo l'applicazione, vengono compilati i campi obbligatori (*).• Dopo aver fatto clic sul pulsante Connetti al rappresentante del cliente, il rappresentante del cliente dovrebbe portarti a • Dopo l'avvio della videochiamata, si accede alla schermata dei messaggi facendo clic sull'icona del messaggio per la conversazione di testo • È possibile inviare il file facendo clic sul pulsante Invia file nella schermata dei messaggi. Premendo il pulsante, viene avviata la videochiamata.• Facendo clic sul pulsante della fotocamera, è possibile accendere e spegnere la fotocamera.• Premendo il pulsante del microfono, è possibile attivare e disattivare il suono ambientale.• Fare clic sul pulsante di uscita per uscire completamente dall'applicazione È anche possibile accedere al Centro di comunicazione senza barriere del gateway di e-Government sul web (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).