e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Informácie o aplikácii

„Bezbariérový hovor na e-Government Gateway“ je aplikácia, ktorá umožňuje sluchovo postihnutým občanom získať vizuálnu podporu z Komunikačného centra pre služby e-Governmentu. S touto aplikáciou sú žiadosti a návrhy sluchovo postihnutých občanov týkajúce sa elektronickej komunikácie. Government Gateway sú odosielané priamo zástupcom občanov, aby sa predišlo nedorozumeniam a strate času kvôli komunikácii. Cieľom je tak zvýšiť kvalitu života sluchovo postihnutých občanov. Naši zástupcovia občanov vám slúžia od 08:00 do 18:00 : 00 vo všedné dni (okrem štátnych sviatkov). Ako používať aplikáciu? • Otvorením aplikácie sa vyplnia povinné polia (*). • Po kliknutí na tlačidlo Pripojiť k zástupcovi zákazníkov sa očakáva, že vás zástupca zákazníka prevedie na • Po spustení videohovoru sa na obrazovku správ dostanete kliknutím na ikonu správy pre textovú konverzáciu. • Súbor je možné odoslať kliknutím na tlačidlo odoslať súbor na obrazovke správ. Stlačením tlačidla sa spustí videohovor. • Kliknutím na tlačidlo fotoaparátu je možné kameru zapnúť a vypnúť. • Stlačením tlačidla mikrofónu je možné zapnúť a vypnúť okolitý zvuk. • Kliknutím na tlačidlo ukončenia aplikáciu úplne ukončite. K bezbariérovému komunikačnému centru e-Government Gateway môžete pristupovať aj na webe (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).