e-Devlet Engelsiz Çağrı

T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi

Rreth këtij aplikacioni

"Thirrje pa pengesa e e-Government Gateway" është një aplikacion që u mundëson qytetarëve me dëgjim të marrin mbështetje vizuale nga Qendra e Komunikimit për shërbimet e-Government. Me aplikimin, kërkesat dhe sugjerimet e qytetarëve me dëmtim të dëgjimit në lidhje me e- Porta Qeveritare u transmetohet drejtpërdrejt Përfaqësuesve Qytetarë për të parandaluar keqkuptimet dhe humbjen e kohës për shkak të komunikimit. Në këtë mënyrë, synohet të rritet cilësia e jetës së qytetarëve me dëmtim të dëgjimit. Përfaqësuesit tanë të qytetarëve ju shërbejnë midis 08: 00-18 : 00 gjatë ditëve të javës (përjashtuar festat publike). Si ta përdorni aplikacionin? • Duke hapur aplikacionin, plotësohen fushat e detyrueshme (*). • Pasi të klikoni butonin Lidhu me Përfaqësuesin e Klientit, Përfaqësuesi i Klientit pritet t'ju çojë në takimi. • Pasi të fillojë thirrja video, në ekranin e mesazheve arrihet duke klikuar ikonën e mesazhit për bisedën me tekst. • Skedari mund të dërgohet duke klikuar butonin e dërgimit të skedarit në ekranin e mesazheve. Duke shtypur butonin, thirrja video fillon. • Duke klikuar butonin e kamerës, kamera mund të ndizet dhe fiket. • Duke shtypur butonin e mikrofonit, tingulli i ambientit mund të ndizet dhe fiket. • Klikoni butonin e daljes për të dilni plotësisht nga aplikacioni. Ju gjithashtu mund të hyni në Qendrën e Komunikimit Pa Pengesa të E-Government Gateway në internet (https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=estate).