Unimed-BH

UNIMED-BH COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO

Contém anúncios

Sobre este app

App do cliente Unimed-BH
O aplicativo da Unimed-BH para clientes disponibiliza tudo o que você precisa para realizar agendamento de consultas, encontrar locais e guias para realização de exames e procedimentos, além de informações sobre financeiro e gestão da sua conta.
Passamos por algumas mudanças para melhorar ainda mais a sua experiência. Dê uma olhada nas novidades que você vai encontrar:
- Agende consultas presenciais ou on-line, de acordo com a disponibilidade do seu plano e encontre locais de pronto atendimento para casos de urgência ou emergência;
- Pesquise por especialidade, nome do especialista ou os dois
juntos. É só começar a digitar que sugerimos opções
relacionadas à sua busca;
- Se você é cliente Unimed Pleno, tenha acesso facilitado ao seu
médico de referência e busque diretamente por médicos especialistas para realizar suas consultas de encaminhamento;
- Inclua perfis de clientes Unimed-BH na sua conta e realize a gestão de agendamento de consultas e informações de familiares e conhecidos. Sempre com número da carteirinha e a permissão desses usuários.
- Encontre consultas que você agendou pelo app e retornos disponíveis para marcação na sua agenda;
- Consulte a lista de profissionais e locais de atendimento do
seu plano de saúde Unimed-BH ou seu plano Odontológico. Encontre também a rede credenciada da Unimed Brasil para buscas fora da área de abrangência;
- Favorite médicos e locais e tenha sua própria lista de profissionais e lugares para agilizar suas futuras marcações de consultas.
O app é gratuito e possui acesso restrito a clientes.
Baixe em seu celular ou tablet.

Classificações e resenhas

Assim como o site, o app é cheio de bugs. O login tem problemas (dps de acessar, aparece msg de erro, e te dá opção de acessar novamente); agenda de médicos que disponibilizam essa opção as vezes não carrega, outras vezes demora demais; por fim, deveria haver opções para tratamentos como fisioterapia e psicologia, mesmo que o plano não cubra.

Era bom, agora ficou péssimo. Além de ser difícil de encontrar as coisas, várias páginas não rolam as informações obtidas, tipo Favoritos e Históricos. Um aplicativo para mim deve atender a todos da forma mais fácil e rápida possível e não atender da forma que o desevolvedor acha que é melhor. Às vezes ter uma lista com todas as funcionalidades é melhor do que tentar agregar funcionalidades. Se o objetivo era dificultar o acesso, para que houvessem menos consultas e exames, então conseguiram.

APP e site continuam disfuncionais, mesmo enviando os prints dos problemas, conforme opinião postada em 18/02/2024 => "Concordo com as opiniões recentes: as últimas versões tornaram o app péssimo!! O que deveria facilitar, chegou pra complicar. Perdemos os favoritos, se buscar o médico pela agenda não carrega as datas disponíveis, a busca é ruim (sequer podemos buscar pelo nome) e quase não tem opção de filtros e muito menos de ordenar (deveria ordenar, pelo menos, por ordem alfabética também)."