
Lay QH
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Daí nunca tem data de retorno disponível no app e vc precisa falar com atendente, e quando vai no whatsapp só tem um robô inútil que não entende nada e não tem opção de falar com atendente e nem dá a opção que a gente quer. não tenho crédito pra ligar, e aí o que eu faço? Essa nova era de "assistente virtual" me dá preguiça. Engraçado que antes tinha opção de falar com atendente, tiraram porque? Pra fazer a gente reclamar mais? Redução de gastos, demitiram os atendentes? Robô inútil.
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UNIMED-BH COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO
23 de outubro de 2025
Olá.
Pedimos que nos chame por um de nossos canais de atendimento para que possamos ajudar: unimedbh.com.br/fale-com-a-gente
Seguimos à disposição.

Karine Nogueira
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o App apresenta trava repetidamente, principalmente quando clica no horário para marcar consulta - nunca consegui passar dessa parte por que é só chegar nela que trava. ele fica quase que unutilizavel pelos erros que apresenta.

Sergio Veiga
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SÓ SERVE PRA ABRIR CARTEIRINHA aplicativo não serve pra nada. Não abre nada, só aparece a carteirinha. Não tem como fazer nada, não tem como procurar médicos, não tem como acessar nada. quando acessa só serve pra ver a carteirinha. não abre nada, aplicativo inútil. CONTINUA ABRINDO SÓ CARTEIRINHA. INÚTIL INÚTIL INÚTIL MANDEI E-MAIL 15 DIAS E NADA. VOU NO RECLAME AQUI. o contato deles por e-mail não funciona
UNIMED-BH COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO
23 de outubro de 2025
Olá! Queremos te ajudar. O erro ainda persiste? Se sim, nos acione através do formulário http://unimed.vc/?l=demandas-digitais e vamos verificar para você. Queremos te proporcionar a melhor experiência! Aguardamos você. 💚