
Murka Embergen
I couldn’t access the app because the identification process failed several times. I tried multiple times, but it still wouldn’t verify my identity. Please check the issue and fix it, or provide an alternative solution so that I can successfully log in.
3 people found this review helpful
ORIENT FINANS BANK (UZB)
February 12, 2026
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Для оперативного решения вашего вопроса просим вас обратиться в наш call-центр по номеру 4004 или в @OfbSupport. Приносим свои извинения за оказанные неудобства.

gulnoza mamedova
Very helpful staff! They resolved all my issues very quickly. Thank you.
ORIENT FINANS BANK (UZB)
February 12, 2026
Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что выбрали наше мобильное приложение. Нам очень важно ваше мнение, поскольку оно помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество сервиса. Если у вас есть предложения или замечания, будем рады вашей обратной связи.

Sanjarbek Ismatov
The designers must update its icon as it's looking very inconsistent among other app icons. It should be modernized and simple, just like TBC UZ, Anorbank or other apps. Secondly, the app should include facial verification to verify the user rather than blocking the access and beg for calling to a specific number. That's very inconvenient
ORIENT FINANS BANK (UZB)
October 20, 2025
Здравствуйте, Уважаемый Sanjarbek Ismatov!
Благодарим за Ваш отзыв будем работать над улучшениями. Приносим свои извинения за оказанные неудобства. Для оперативного решения вашего вопроса просим вас обратиться в наш call-центр по номеру 4004.