Generali Service

Generali Deutschland AG

Tungkol sa app na ito

Kung mayroon kang mga problema sa app sa iyong aparato, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng [e-mail].

-

Gamit ang libreng serbisyo ng Generali app, mayroon kang isang direktang linya sa aming customer at mga serbisyo ng serbisyo sa paghahabol. Kung nais mong mag-ulat ng kotse, pananagutan, kalakal ng sambahayan, baso, aksidente o pinsala sa iyong bahay - kasama ang app na madali at mabilis.

At kung kailangan mo ng tulong at nais mong tawagan ang iyong mga serbisyo sa proteksyon, ang aming mga hotline ay magagamit sa buong orasan para sa iyo ...

Kahit na siniguro mo ang iyong kalakalan sa amin, maaari mong iulat ang pinsala sa amin nang mabilis at madali sa pamamagitan ng app.

Ang Generali service app ay nag-aalok sa iyo ng mga sumusunod na pag-andar:

Ang iyong pag-angkin:
• maabot kami sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng isang praktikal na form sa online
• Magpadala ng mga larawan ng pinsala sa pamamagitan ng online form na direkta sa Generali. Maaari mong kunin ang larawan habang pinupuno mo ang form. O i-import mo ito mula sa iyong gallery ng imahe o mula sa iyong profile ng app

SERVICE CONTACT
• Customer Service Center ng Generali para sa hal. Tumawag ng impormasyon sa kontrata
• Magpadala ng isang e-mail sa Generali
• lumikha ng iyong sariling mga contact (halimbawa ang iyong tagapayo, ang iyong contact person)

Breakdown at emergency na tulong:
• Tumawag sa hotline letter ng sulat ng seguro
• Tumawag ng isang katulong sa breakdown sa pagpindot ng isang daliri gamit ang Digital Roadside Assistance
• Tumawag sa hotline ng liham ng proteksyon ng bahay at pabahay
• gumawa ng isang tawag na pang-emergency

Ang aking data
• i-save ang personal na data (pangalan, address, car plate)
• I-save ang mga numero ng patakaran sa seguro
• Kumuha at mag-imbak ng mga larawan (halimbawa ng iyong mga nasiguro na item, mahahalagang dokumento, resibo o pinsala)
• Kung nakumpleto ang profile, ang iyong data ay awtomatikong maililipat sa form ng pag-angkin

Tandaan ang paradahan
• matukoy at tandaan ang kasalukuyang lokasyon na may GPS
• Ipasok ang gabay (mga lugar na malapit sa cinema, istasyon ng tren)
• makatipid ng tala (hal. Parking deck, takdang oras)
• Kumuha at mag-save ng larawan ng lugar ng paradahan ng iyong sasakyan
• Hanapin ang lugar ng paradahan ng sasakyan

Tungkol sa amin
• kasalukuyang mga patalastas
• Mga video ng produkto
• Mga Rating at Mga Gantimpala
• Mga link sa mga online presences ng Generali

Tips
• kapaki-pakinabang na mga tip at kapaki-pakinabang na impormasyon para sa kaso ng pagkasira

Mangyaring basahin ang mga termino ng paggamit at impormasyon sa privacy pagkatapos ng pag-install. Ang mga ito ay matatagpuan sa app sa ilalim ng "Imprint & Privacy". Ang mga ito ang nagbubuklod na batayan ng paggamit ng app na ito.