Եթե ձեր սարքի հավելվածի հետ կապված խնդիրներ ունեք, մի հապաղեք կապվել մեզ հետ app@generali.de միջոցով:
-
Generali- ի անվճար սպասարկման ծրագրի միջոցով դուք ուղիղ գիծ ունեք դեպի մեր հաճախորդների և պահանջների սպասարկման կենտրոնները: Անկախ նրանից, թե դուք ցանկանում եք հաղորդել մեքենայի, պատասխանատվության, կենցաղային իրերի, ապակի, վթարի կամ ձեր տան վնասի մասին `հեշտ և արագ հավելվածով:
Եվ եթե շտապ օգնության կարիք ունեք և ցանկանում եք զանգահարել ձեր պաշտպանության ծառայություններ, մեր թեժ գիծն առկա է շուրջօրյա `ձեզ համար ...
Նույնիսկ եթե դուք ապահովագրել եք ձեր առևտուրը մեզ հետ, դուք կարող եք արագ և հեշտությամբ հաղորդել վնասների մասին մեզ հավելվածի միջոցով:
Generali ծառայության ծրագիրը ձեզ առաջարկում է հետևյալ գործառույթները.
Ձեր հայցը.
• հասնել մեզ հեռախոսով կամ գործնական առցանց ձևով
• Վնասի լուսանկարները առցանց ձևով ուղղակիորեն ուղարկեք գեներալին: Դուք կարող եք լուսանկարը վերցնել, երբ լրացնում եք ձևաթուղթը: Կամ այն ներմուծում եք ձեր պատկերասրահից կամ ձեր ծրագրի պրոֆիլից
SERVICE ԿՈՆՏԱԿՏ
• Generali- ի հաճախորդների սպասարկման կենտրոն, օրինակ. Զանգահարեք պայմանագրի մասին տեղեկատվություն
• Էլ.փոստ ուղարկեք գեներալին
• ստեղծել ձեր սեփական կապերը (օրինակ `ձեր խորհրդատուն, ձեր կոնտակտային անձը)
Խափանում և շտապ օգնություն.
• Զանգահարեք մեքենայի ապահովագրության նամակի թեժ գիծ
• Զանգահարեք բաժանարար օգնականին մատի հպման վրա `RoadՏեղային ճանապարհային աջակցության միջոցով
• Զանգահարեք տան և տների պաշտպանության նամակի թեժ գիծ
• շտապ զանգահարել
Իմ տվյալները
• պահպանել անձնական տվյալները (անունը, հասցեն, մեքենայի ափսե)
• Պահպանեք ապահովագրության քաղաքականության համարները
• Վերցրեք և պահեք լուսանկարներ (օրինակ ՝ ձեր ապահովագրված իրերը, կարևոր փաստաթղթերը, ստացականները կամ վնասները)
• Եթե պրոֆիլն ավարտված է, ձեր տվյալներն ինքնաբերաբար կփոխանցվեն պահանջի ձևին
Հիշեք ավտոկանգառ
• որոշել և հիշել ներկայիս գտնվելու վայրը GPS- ով
• Մուտքագրեք ուղեցույց (տեղեր, օրինակ ՝ կինոթատրոն, երկաթուղային կայարան)
• պահպանել նոտան (օրինակ ՝ ավտոկայանատեղի, ժամկետ)
• Վերցրեք և պահեք ձեր մեքենայի կայանատեղիի լուսանկարը
• Տեղադրեք մեքենայի կայանատեղին
Մեր մասին
• ընթացիկ գովազդներ
• Ապրանքի տեսանյութեր
• Վարկանիշներ և մրցանակներ
• Հղումներ գեներալների առցանց ներկայացումներին
Tips
• օգտակար խորհուրդներ և օգտակար տեղեկատվություն վնասի դեպքում
Խնդրում ենք կարդալ տեղադրման պահից օգտագործման պայմանները և գաղտնիության մասին տեղեկատվությունը: Դրանք կարելի է գտնել հավելվածում ՝ «Պիտակ և գաղտնիություն»: Դրանք այս հավելվածն օգտագործելու պարտադիր հիմքն են:
Վերջին թարմացումը՝
19 հոկ, 2023 թ.