Tilslut til enhver Windows , Mac eller Linux-computer for at yde effektiv teknisk assistance fra din Android -enhed. Få adgang til dine computere selv bag en firewall og kontrollér tastatur og mus. Eller gør det omvendt ved at oprette forbindelse til din Android enhed* for at se skærmen fra en computer der kører Windows, Mac eller Linux.

Fjernsupport :
- Yd effektiv teknisk assistance over internettet.
- Tilslut til dine klient ved hjælp af en unik sessionskode. Hvis du vil starte en ny session skal du bruge en gyldigt ISL Online konto.
- Deltage i eksisterende fjernskrivebordssessioner. Du behøver ikke en ISL Online konto for at være med.
- Chat med din klient under sessionen.
- E-mail en invitation med et link til en hurtig start af fjernsupport.
- Opret forbindelse til en Android-baseret mobilenhed* fra din computer for at fejlsøge på problemer og administrere data.

Fjernadgang:
- Adgang til eksterne computere, selvom uden opsyn.
- Føj fjernadgang til din computer ved at installere ISL AlwaysOn og konfigurér fjernadgang til computeren. For at få adgang til dine fjerncomputere , skal du bruge en gyldig ISL Online konto.
- Del filer på din computer med ISL AlwaysOn , og få adgang til dem fra din Android telefon eller tablet uden at bruge fjernskrivebord . Intet behov for at uploade dine filer til skyen!
- Sæt kryds i boksen "Husk adgangskode ", og få hurtigere adgang til dine fjerncomputere.

Funktioner (FJernsupport & FJernadgang):
- Adgang til fjernskrivebord fra Android enheder.
- Tilslut til en fjern computer, selv bag en firewall. Intet behov for konfiguration.
- Se en ekstern skærm.
- Understøtter visning af flere skærme.
- Skærmopløsning justeres automatisk.
- Vælg mellem høj hastighed og bedste kvalitet indenfor skrivebordsdeling .
- Fjernstyr tastatur og mus.
- Anvend specielle taster såsom Ctrl, Alt , Windows og funktionstaster.
- Send Ctrl + Alt + Del til en ekstern computer.
- Skift mellem venstre og højre museklik.
- Genstart en fjerncomputer og fortsæt sessionen.
- ISSC Turbo Desktop Sharing.
- Sikkert fjernskrivebord krypteret med symmetrisk AES 256 bit SSL.

*Mobile Remote Support:
- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.
- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).
- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.

Important notice for Samsung device users:
- Denne app bruger enhedens administrator tilladelse (“This app uses the Device Administrator permission.”)
- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use administrative permission (BIND_DEVICE_ADMIN) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote support session only. You will be able to revoke the administrative permission once the remote support session ends.
- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote user will not be able to control your mobile device during the support session.
- You can revoke administrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device Administrators).
- Make sure to revoke administrative permission before uninstalling this app.