PureField, satış ve satış sonrası hizmetleri olan işletmlerin CRM, FSM ve CMMS süreçlerini tek bir yapıda birleştiren yapay zekâ destekli bir platformdur.
Müşteri yönetimi, satış süreçleri, saha operasyonları, bakım planlaması ve yapay zekâ destekli iletişim araçlarını tek bir akıllı sistemde toplar.
🚀 Neden PureField?
Firmalar genellikle satış takibi, saha servis yönetimi, bakım ve müşteri iletişimi için farklı yazılımlar kullanır. Bu durum veri kopukluklarına ve operasyonel verimsizliğe yol açar.
PureField şunları tek platformda birleştirir:
Müşteri, cihaz, teklif, fırsat ve aktivite yönetimi (CRM)
İş emri ve teknisyen operasyonları (FSM)
Periyodik bakım ve ekipman takibi (CMMS)
Yapay zekâ destekli iletişim ve karar mekanizması
🧠 Operasyon ve Satış için Yapay Zekâ
PureField;
Servis geçmişi ve iş yüküne göre en uygun teknisyeni önerir
Günlük iş emirlerini optimize eder
Bakım ihtiyaçlarını öngörür
Akıllı servis raporları üretir
AI ile potansiyel müşteri (lead) bulur
E-posta yazışmalarını ve müşteri yanıtlarını AI ile takip eder
📞 AI Call ve AI Satış Asistanı
Servis onayı ve memnuniyet için müşterileri otomatik arar
Gelen servis çağrılarını karşılar
Teklif ve fırsatlar için AI satış asistanı takip yapar
Görüşme ve e-posta özetleri otomatik olarak müşteri geçmişine eklenir
🎭 Role-Play Eğitimi
Gerçek müşteri ve satış senaryolarıyla pratik
Zor servis ve satış durumlarının simülasyonu
İletişim ve satış becerilerinin geliştirilmesi
🛠️ Temel Özellikler
Müşteri, cihaz, teklif ve fırsat yönetimi
Satış ekipleri için aktivite ve görev takibi
İş emri yönetimi
Teknisyen atama ve takibi
Dijital servis raporları
Periyodik bakım planlama
Yedek parça ve servis takibi
Teknisyen performans puanlama
Yöneticiler için AI asistan
PureField yalnızca bir saha operasyonları uygulaması değildir.
Satış, teknik servis ve bakım operasyonları için bir işletim sistemidir.