9FMedia là ứng dụng dành cho các đội ngũ vận hành đơn hàng thương mại điện tử —
nơi người bán hàng, thiết kế và đóng gói cùng làm việc trên một luồng công việc.

Thay vì mở máy tính để kiểm tra một đơn hàng hay trả lời một câu hỏi, mọi thứ
nằm gọn trong điện thoại.

── ĐƠN HÀNG ──

• Ba chế độ xem: việc của tôi, việc của đội, và toàn bộ đơn hàng
• Lọc theo trạng thái, cửa hàng, người phụ trách; tìm theo mã đơn, SKU hay tên
khách hàng
• Xem chi tiết đầy đủ: sản phẩm, thông tin giao hàng, lịch sử thay đổi
• Đổi trạng thái ngay trên điện thoại, có ghi lại ai thay đổi và lúc nào
• Chọn nhiều đơn để xử lý cùng lúc
• Cảnh báo đơn quá hạn và đơn trùng lặp

── TIN NHẮN ──

• Trò chuyện thời gian thực, một-một hoặc theo nhóm
• Gửi ảnh, album nhiều ảnh, tệp đính kèm, tin nhắn thoại, GIF và vị trí
• Trả lời, chuyển tiếp, thu hồi, chỉnh sửa, thả cảm xúc
• Xem lại toàn bộ ảnh và tệp đã trao đổi trong từng hội thoại
• Tìm kiếm trong hội thoại
• Trạng thái đang hoạt động và đã xem

── GHI NHẬN ──

• Gửi lời ghi nhận tới đồng nghiệp kèm lý do cụ thể
• Bình luận, thả cảm xúc, xem bảng xếp hạng
• Đổi điểm ghi nhận lấy phần thưởng

── THÔNG BÁO ──

• Nhận thông báo đẩy khi có đơn cần xử lý hoặc tin nhắn mới
• Gom nhóm theo ngày, chạm vào là mở đúng màn hình liên quan

── KHÁC ──

• Giao diện sáng và tối
• Tiếng Việt
• Đồng bộ với phiên bản web, làm ở đâu cũng thấy dữ liệu như nhau

Ứng dụng yêu cầu tài khoản do tổ chức của bạn cấp.