Maak verbinding met elke Windows, Mac of Linux computer om efficiënte technische bijstand te verlenen vanaf uw Android-apparaat. Krijg toegang tot uw computers, zelfs achter een firewall, en controleer het toetsenbord en de muis op afstand. Of omgekeerd, connecteer een Android mobile apparaat* om dat scherm te zien en er volledige controle over te hebben vanaf uw computer, werkend op Windows, Mac of Linux.

Remote Support:
- Zorg voor efficiënte technische ondersteuning via het internet.
- Verbind met uw klant door middel van een unieke sessiecode. Om een nieuwe sessie te starten moet u een geldig ISL Online account hebben.
- Word lid van een bestaande hulp op afstand sessie. U hoeft hiervoor geen ISL Online account om dit te kunnen doen.
- Chat met je cliënt tijdens de sessie.
- E-mail een uitnodiging met een link voor een snelle start van de externe sessie.
- Connecteer met een Android-gestuurd mobile apparaat* vanaf uw computer om problemen op te lossen, het apparaat of de data te beheren.

Toegang op afstand:
- Maak toegang tot computers op afstand, zelfs indien onbewaakt.
- Maak toegang tot uw computer door het installeren van de ISL AlwaysOn applicatie en configureer toegang op afstand tot die computer. Om toegang te krijgen tot uw computers op afstand, heeft u een geldig ISL Online account nodig.
- Deel bestanden op uw computer met ISL AlwaysOn en krijg er toegang toe vanaf uw Android-telefoon of-tablet zonder de remote desktop te gebruiken. Geen behoefte om uw bestanden te uploaden naar de cloud!
- Vink het vakje "Onthoud het wachtwoord" en krijg sneller toegang tot uw computers op afstand.

Functies (hulp op afstand & toegang) :
- Maakt toegang tot uw bureaublad op afstand vanaf een Android-apparaat.
- Maak verbinding met een externe computer, zelfs achter een firewall. Geen behoefte aan configuratie.
- Bekijk een extern scherm.
- Ondersteuning van meerdere beeldschermen .
- Schermresolutie automatisch aangepast .
- Kies tussen hoge snelheid en de beste kwaliteit van schermdeling.
- Vanaf afstand bedienen van toetsenbord en muis.
- Gebruik speciale toetsen, zoals Ctrl, Alt, Windows-en functietoetsen.
- Stuur het Ctrl+Alt+Del commando door naar een externe computer.
- Schakel tussen de linker- en rechter muisklik.
- Herstart een externe computer en hervat de sessie.
- ISSC Turbo bureaublad delen .
- Veilig bureaublad op afstand, versleuteld door symmetrische 256-bit SSL encryptie.

*Mobile Remote Support:
- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.
- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).
- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.

Important notice for Samsung device users:
- Diese App verwendet Geräteadministrator-Rechte (“This app uses the Device Administrator permission.”)
- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use administrative permission (BIND_DEVICE_ADMIN) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote support session only. You will be able to revoke the administrative permission once the remote support session ends.
- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote user will not be able to control your mobile device during the support session.
- You can revoke administrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device Administrators).
- Make sure to revoke administrative permission before uninstalling this app.