Клиентите могат да се възползват от различни отстъпки, да използват ваучери и продукти от различни магазини в търговския център.
ПОЛЗИ ЗА КЛИЕНТИТЕ
Постоянни отстъпки от 5 до 25%
Събиране на точки чрез сканиране на касовите бележки от магазините
Достъп до ексклузивни оферти
Добавена стойност и предимства в целия търговски център
Специални събития, достъпни за членовете
Подобрено преживяване за клиентите
КАК ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЧКИТЕ
След покупка в центъра, в посочените магазини, клиентът печели точки по следния начин:

1 точка = 2 лв.

Пример: за покупка на стойност 100 лв. клиентът получава 50 точки.
Наемателите, чиито касови бележки се приемат, са магазини за мода, магазини за козметика, аксесоари, магазини за електронно оборудване и са изброени в Общите условия, заедно с допълнителни ограничения за събиране на точки при някои Наематели, т.е. ограничения за броя точки, които могат да бъдат регистрирани за един ден, и други ограничения. Обектите които не участват са банки, аптеки и обекти, които предлагат тютюневи изделия .

След като събере определен брой точки за лоялност, клиентът отговаря на условията за резервиране на награди. Въз основа на събраните точки клиентът ги заменя за желаната награда, предлагана в системата. Клиентът получава съобщение, че успешно е избрал наградата, и информация, че може да я вземе от информационното бюро на Mall of Sofia в рамките на 3 дни.