Évoluer de Commercial à Responsable des ventes: Le kit de survie du commercial qui devient chef des ventes ou responsable commercial
About this audiobook
Vous étiez commercial et vous allez devenir responsable des ventes ou directeur commercial. Si vous avez été promu ou nommé chef des ventes, c’est que vous êtes un bon commercial. Mais ce n’est pas la même chose de gérer une équipe et de faire soi-même les choses.
Il est parfois difficile de faire reproduire la qualité de travail qu’on s’est imposé à soi-même à d’autres. Les bons vendeurs ne font pas forcément de bons responsables des ventes, tout comme un sportif de haut niveau ne fait pas nécessairement un bon entraineur.
Si vous avez été promu chef des ventes, c’est que vous avez su trouver votre bonne méthode pour vendre. Mais tous vos vendeurs ne pourront pas entrer dans le même moule et il vous faudra vous adapter.
Vous allez devoir vaincre de nombreux obstacles.
SOMMAIRE
De vendeur à chef des ventes
• Vous venez d’être promu responsable des ventes
• Comprendre le rôle du responsable des ventes
• Soyez clairs dans vos messages
Ne démotivez pas votre équipe
• Le salaire
• La reconnaissance
• Les perspectives de carrière et la responsabilité
• La charge de travail
• L ’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
• Ne managez pas à distance ou par mail
• Quatre erreurs des managers à éviter
Motivez votre équipe
• Les facteurs classiques de motivation
• L’autonomie
• La maîtrise
• Donnez du sens à l’actions des commerciaux : la finalité
• Motivation par la rémunération
Améliorez l’efficacité de votre équipe de vente
• Gérer les conflits et encourager les talents
• Le rôle de la formation
• Les commerciaux doivent connaître les produits concurrents
• Le coaching de vente
• Quand intervenir durant une phase de vente ?
• Sachez gérer les réunions
• Soulagez le travail des équipes de vente en travaillant avec d’autres départements de l’entreprise
• Conclusion
About the author
Philippe Massol est un expert multidisciplinaire doté d'une riche expérience professionnelle et académique. Avec un doctorat en immunologie et un MBA, il a développé une expertise en stratégie de développement de produits, diversification des stratégies, innovation, et gestion de projets. En tant que formateur LinkedIn Learning suivi par plus de 200'000 personnes, consultant en stratégie, Philippe a acquis une profonde connaissance en techniques de vente, prospection B2B, et développement d'entreprise. Il a également contribué à la littérature professionnelle par plusieurs publications originales, couvrant des sujets allant de la stratégie d'entreprise à l'optimisation des écrits professionnels. Sa diversité d'expériences enrichit considérablement ses approches, faisant de lui un auteur reconnu sur ces sujets.
