Новые правила деловой переписки

М.Ильяхов · Л.Сарычева

окт. 2018 г. · Альпина Паблишер

Об электронной книге

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма. Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Оценки и отзывы

Очень много воды! По-моему книга для тех, кто закончил 9 классов и впервые сталкивается с рабочей перепиской. Никакие это не новые правила. То, о чем пишут, уже устоялось лет 10 как. Еще не понравились примеры (отрицательные). Вы берете уникальные случаи эгоизма и отсутствия интеллекта в примерах. Так переписываются люди, повторюсь, которые закончили с трудом 9 классов. Не советую данную книгу. Если хотите лучше переписываться с клиентами, руководством и подчиненными, просто думайте о чем и как пишите и больше грамотности, друзья. Читайте классику, художественную литературу. Там прекрасно описаны диалоги.

Ты пишешь мне письмо, но ты делаешь это без уважения :)

Идеальное дополнение для "Пиши и сокращай". Максу большой респект!