Маркетинг 3.0: Від продуктів до споживача і далі – до людської душі

Філіп Котлер · Хермаван Картаджайя · Айвен Сетіаван

May 2016 · MagneticOne Academy

About this ebook

З короткого змісту цієї книги ви дізнаєтеся: 

*У чому суть маркетингу 3.0 як нового стратегічного напрямку розвитку бізнесу; 

*Як вибудувати маркетингову стратегію на основі цінностей споживача; 

*Як диференціація бренду допомагає змінити на краще життя клієнтів та суспільства у цілому.

Основні ідеї 

*В історії маркетингу можна виділити три основні етапи. 

*Маркетинг 1.0 будувався навколо продуктів, маркетинг 2.0 – навколо запитів спо- живача, а маркетинг 3.0 – навколо його цінностей. 

*Він виник завдяки розвитку «технологій нової хвилі», посиленню глобалізації, прагненню людей до творчості та духовності. 

*Cпоживачі довіряють один одному та учасникам соціальних мереж більше, ніж галузевим експертам. 

*Приваблюйте споживачів до спільної творчості, беріть участь у житті їхніх спіль- нот та стежте за тим, щоб бренд виконував свої обіцянки. 

*Місія компанії повинна спрямовувати до соціальної цінності її бізнесу. 

*Зміна пріоритетів бізнесу потребує стратегічної далекоглядності – розвитку не тільки нових, але й уже відомих ідей. 

*Маркетинг 3.0 відроджує бренди, які втратили індивідуальність, пов’язуючи їх із актуальними для споживачів цінностями. 

*Фірма повинна стати втіленням своїх принципів та цінностей. 

*Cоціальний маркетинг – ефективний спосіб диференціації бренду та справжнього служіння компанії суспільству.

Ratings and reviews

це не книга, а опис

де книга ?

👍👍👍

About the author

Філіп Котлер – автор багатьох книг з маркетингу. Викладає міжнародний маркетинг у Школі менеджменту імені Джона Келлога при Північно-Західному університеті (США, штат Іллінойс). Хермаван Картаджайа очолює консалтингову фірму MarkPlus, а Айвен Сетіаван займає у ній посаду провідного консультанта.