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凡事能以數字計算的，不一定能算數。凡事能算數的，卻不一定能以數字計算。 —— 愛因斯坦 由長期角度來看，決定社會興衰的，是人的思維模式，也就是看一個社會中的菁英有沒有嚴謹的思考力，以解讀及因應各種社會現象。 ——諾貝爾經濟學獎得主 道格拉斯．諾斯（Douglas North） 本書由質性研究國際頂尖學者親筆，根據實戰經驗，配合華人學習脈絡，以科普文筆引領讀者一窺質性研究的精神，以及辯證思維的學習方法。是菁英份子提升思考能力，研究人員撰寫優質論文的最佳指引。作者從第三版起做了結構性的調整，全書分為：觀念篇、招式篇、風格篇與完結篇四個部分。有別於市面上多數研究方法的書籍，本書將引導讀者建立更具系統性的知識體系。第五版風格篇新增〈隱形宰制：溫柔成為危險的控制〉，為讀者帶來更多辯證的臨摹啟發。 哪些人會愛上這本書： 1.如果你想使用「蘇格拉底」的思辯方法，鍛鍊深度的思考力。 2.如果你是有產業背景的碩博士研究生，不想做千篇一律，與實務脫節的研究。 3.如果你是還沒有決定主題或方法的研究生，但想做出有洞見的學術論文。 4.如果你在學術界或在研究機構任職，想縮短學習曲線，利用手上案例發表在學術期刊。 5.如果你是行銷企劃或顧問，希望以不同的思維寫出調查報告。 6.如果你是業界主管、政治領袖、法官律師、媒體記者，想理解如何讓推理更細膩，決策更周詳。 學術的使命是培育「思想深度與創意」。 —— 經濟學家，張五常 當你花這麼多時間去背誦知識的碎片時，你真正的價值其實是，面對困難時的獨立思考力！ —— 趨勢學家，大前研一 深切希望因為這本書的出版，能帶動華人世界質性研究的風氣，也提高大家質性研究的水準。 —— 政治大學教授，司徒達賢 在蕭教授深入淺出的導引下，讓我們認識到質性研究其實是「比數字更有趣的研究」。 —— 臺灣大學教授，李吉仁
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蕭瑞麟 國立政治大學科技管理與智慧財產研究所教授，新加坡國立大學亞太EMBA課程客座教授。於英國華威克大學（University of Warwick）取得工程碩士與商學博士。曾任英國華威克大學「創新與策略變革研究中心」研究員、英國勞斯萊斯航太公司研究員、美國喬治亞理工學院「亞太運籌研究中心」研究員等職。經常受邀至英國、中國、日本以及東南亞講學。 專長以各種質性詮釋方法分析複雜的企業問題。研究主軸包括：創新採納與擴散、資訊科技與組織變革、劣勢創新、開放創新等；專注跨領域研究，如科技跨服務業、教育業、交通業、新聞媒體業、城市未來、流行音樂演藝經紀、博物館策展創新等議題。經常以幽默的案例與角色扮演，帶領學員進入創新領域，思考創新與變革議題。屢獲新加坡國立大學以及政治大學EMBA最佳教學獎等。 曾擔任各國際期刊執行編審。目前為《中山管理評論》跨領域質性研究特刊客座主編與《Academy of Management Perspectives》副主編。著作常見於國際會議與期刊，並屢次得獎。學術專書著有《服務隨創：少力設計的邏輯思維》、《思考的脈絡：創新，可能不擴散》與《科技意會：衛星派遣的人性軌跡》等。
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