你和顧客部落格了沒?: 大師輕鬆讀 NO.174

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大師輕鬆讀 NO.174(中英對照)

Naked Conversations

什麼時候你才打算要和顧客「裸裎相見」?


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原創作者簡介:

羅伯.史科博 (Robert Scoble)╱微軟(Microsoft)為了旗下網站「第9頻道」(Channel9)延聘的專職部落客。史科博的個人部落格www.scobleizer.com在2000年開站,目前每年有超過350萬名網友上網閱讀。史科博推廣企業建立部落格的努力,曾獲《財星》、《快速企業》(Fast Company),以及《經濟學人》等雜誌的推崇。

謝爾.伊茲瑞爾 (Shel Israel)╱多款暢銷科技產品上市的推手,包括微軟的PowerPoint、資料庫軟體FileMaker,以及昇陽電腦(Sun Microsystems)的高階工作站等。伊茲瑞爾的專長是將創新產品商品化,在這方面有20餘年的專業經驗。

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