刺蝟行銷學(1)原始碼: 掌控客戶的原始碼，就能掌控客戶的口袋

羅毅

out. de 2019 · 刺蝟行銷學 Livro 1 · 智言館（彙通）

Sobre este e-book

* 商周.com百萬超人氣專欄作家【狄驤】真心推薦

　　所謂的原始碼，是一個從小就被我們自己寫好放在心裡面的長駐程式，包括你的人格傾向，你的價值觀和你對這個世界的看法，全都寫在這個程式裡，等你長大後，這套程式也會決定你是否受人歡迎？

　　決定你和某些人是敵是友？故事版本會因為每個人的生長環境及人格傾向而有所不同，也會因為你所處的位置，而與他人有所不同。

　　因此，只要你懂得原始碼，把這根大刺好好管理，並加以運用，不僅可以讓你化解人際關係上的「刺蝟困境」，更可以進一步的運用在公關談判上，輕輕鬆鬆說服他人。

Sobre o autor

作者簡介

商管類暢銷書作家　羅毅

　　曾任專欄作家、廣告公司企畫、企管顧問公司策略總監、公關公司策略顧問。

　　多年來專心致力於如何有效提高人際溝通，目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外，亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

　　著有《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》、《甄嬛教會我的36則職場生存術》、《雍正教會我的36則亂世成功術》等書、《20秒讀懂對方的OS》、《半澤的「加倍奉還」，只會讓你加速滅亡》、《辦公室裡看不見的達爾文》、《客戶的不滿和抱怨，就是成交關鍵》。

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