反擊暴力溝通!用溫柔堅定的表達重建友善對話:求同存異×幽默自嘲×表情輔助,給彼此理解時間,停止互相傷害,增加合作成功率

· 樂律文化
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「好好好,你說的都對!」「這麼厲害真不像你。」
不想和對方爭辯所以敷衍了事,其實也是一種羞辱;
虛情假意的讚美,比當眾批評還要更讓人難堪!

每個人都可能正在「暴力溝通」卻不自知,
讓我們一起發現並改變溝通中的「隱藏地雷」!

▎探索暴力溝通的真相

  在日常生活中,我們是否意識到自己的溝通方式可能帶有暴力性?言語暴力並非總是大聲嚷嚷或侮辱他人,有時甚至潛藏在我們平和的言辭之下。本書首先帶領讀者深入了解暴力溝通的各種形式,揭示那些在日常互動中我們可能忽視的潛在問題。無論是過於自我中心的表達,還是表面上溫和但實際上隱藏批判的語氣,這些溝通方式都會傷害他人,讓我們在不知不覺中疏遠了身邊的人。

▎言語暴力的後果:你被拒絕的真正原因

  我們常常感嘆,為何自己的一片好意得不到理解,反而遭到拒絕?本書指出,許多時候我們會因為語言暴力而受到他人的反感與排斥。暴力溝通不僅會讓人覺得不舒服,更會損害彼此的信任。當我們在溝通中忽略了對方的感受時,言辭便成了一種無形的攻擊,讓人不願意與我們再進一步交流。了解這些後果有助於我們反思自己的溝通習慣,並引導我們朝著更為溫暖的交流方式前進。

▎用溫暖化解冷漠:反暴力溝通的六大原則

  要達到真誠而有效的溝通,我們必須首先從自己開始,培養一種尊重、理解和耐心的態度。本書提供了六大實踐反暴力溝通的核心原則,教導我們如何透過換位思考、傾聽以及運用肢體語言來與他人建立更深的連結。反暴力溝通並非一蹴而就,而是需要透過不斷的練習來掌握的生活藝術。當我們學會用溫柔的話語傳達訊息時,溝通中的矛盾將逐漸消散。

▎化解衝突:控制溝通中的暴力事件

  即便掌握了溝通技巧,我們仍無法避免遭遇對方的暴力溝通。本書引導讀者如何以不暴力的方式有效處理衝突,從而達到真正的理解與協調。從善意的拒絕到靈活處理分歧,每個小技巧都旨在讓我們在面對他人攻擊時保持冷靜。本書也強調了溝通中保持開放心態的重要性,提醒我們在爭議中不應追求壓制對方,而是尋求彼此共識。

▎從言語到心靈:反暴力溝通的實踐指南

  反暴力溝通的實踐不僅僅是改變說話的方式,更是一種心靈修養。從化解尷尬的幽默到與對方共情,作者透過一系列具體案例和實用建議,教會讀者如何在各類溝通情境中靈活運用反暴力技巧,盼每一位讀者都能夠輕鬆上手。當我們學會真正理解並尊重對方的感受時,溝通就不再是彼此對抗的戰場,而是讓心靈相遇的橋梁。

〔本書特色〕
本書致力於探索如何透過非暴力溝通建立和諧的人際互動,聚焦在我們常犯的語言暴力錯誤,比如自我意識過高、缺乏同理心等。作者深入分析暴力溝通的各種表現及其潛在影響。透過生動實例和實用技巧,提出了六大反暴力溝通的核心原則,幫助讀者以平和、耐心且溫暖的方式應對不同溝通場景,為每一次對話構築理解與尊重的橋梁。

เกี่ยวกับผู้แต่ง

陳玉新,作家,知名圖書策劃人,自由撰稿人。大學畢業之後長期從事文字工作,致力於個人成長、社會經濟、大眾心理、社會心理的研究,對溝通在人與人交往中的重要性以及個人溝通能力的培養都有深入的了解。

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