原創作者簡介:
唐納.莫因 (Donald Moine)╱美國數一數二的銷售大師,也是最有人氣的演講人。莫因博士創立銷售和行銷心理學的新科學原理,目前擔任「人類成就學會」總裁,該學會是提供業務人員銷售訓練與諮商的公司。莫因曾與羅伊德博士合著《無限銷售力》(Unlimited Selling Power)。
肯.羅伊德 (Ken Lloyd)╱身兼顧問、高階主管教練、演講人和作家等職。羅伊德擅長於組織行為、員工發展和溝通,曾著有《別跟豬打架2》(Jerks At Work: How To Deal With People Problems and Problem People,臉譜出版)。及《作個讓員工甘心效命的老闆》(Be The Boss Your Employees Deserve)。
羅伯.米勒 (Robert Miller)╱與蓋瑞.威廉斯共同創立一家顧問公司,核心專長是研究顧客價值。羅伯.米勒另與他人合著有《策略式推銷》(Strategic Selling)與《概念式推銷》(Conceptual Selling)兩本書。兩人共同設立米勒威廉斯公司(Miller-Williams, Inc.)(www.millwill.com),是美國前幾大的銷售訓練公司,曾完成多項計畫,判斷及預測顧客的思考及行方式,該公司的客戶包括阿馬克(ARAMARK)、酷爾斯啤酒(Coors)、通用汽車(General Motors)、洛克威爾自動化(Rockwell Automation)與賽考斯基飛機公司(Sikorsky Aircraft)等。
蓋瑞.威廉斯 (Gary Williams)╱與羅伯.米勒共同創立一家顧問公司,核心專長是研究顧客價值。兩人共同設立米勒威廉斯公司(Miller-Williams, Inc.)(www.millwill.com),是美國前幾大的銷售訓練公司,曾完成多項計畫,判斷及預測顧客的思考及行方式,該公司的客戶包括阿馬克(ARAMARK)、酷爾斯啤酒(Coors)、通用汽車(General Motors)、洛克威爾自動化(Rockwell Automation)與賽考斯基飛機公司(Sikorsky Aircraft)等。
道格.史蒂文森 (Doug Stevenson)╱道格.史蒂文森曾是好萊塢演員,擁有自己的木工及裝璜事業,不定期擔任電台DJ,並成立自己的房地產經紀公司。史蒂文森自1990年開始教授商業簡報技巧,至今已是知名的公眾演說教練、撰稿人及商業簡報顧問。史蒂文森的專利演說方法論「故事戲劇理論」,目前在全球有數千客戶採用。