CSRデジタルコミュニケーション入門

安藤 光展 · 猪又 陽一 · 江田 健二

Mar 2016 · good.book

About this ebook

本書は、企業におけるCSR担当者はもちろんの事、広報やIR、経営企画など、コーポレートコミュニケーションに携わる全てのビジネスパーソンに役立つ内容となっています。

イントロダクションを含む第１章から第３章は、CSRの概念について、国際規格を紹介しながら解説し、CSRコミュニケーションを考えるための基本概念である「ステークホルダー」「CSR評価」について述べています。

続く第４章から第６章は、CSRコミュニケーションを戦略的に捉えるためのステップを解説。読者が自社のCSRコミュニケーションの現状を振り返るためのフレームワークも紹介しています。さらにCSRの理解を深めるため、第６章ではグローバルなビジネスアプローチとして欠かせない、サスティナビリティ戦略について解説しています。

第７章から第９章では、実際にCSRデジタルコミュニケーションを実施するにあたっての手順や方法を解説。読者が「明日からすぐ取り組める」手法を紹介しています。

巻末のコラムでは、CSRデジタルコミュニケーションを成功させている企業事例をメディアごとに掲載し、具体例を確認できるよう情報を揃えました。
現代のCSRについて、どなたにも読みやすく、理解しやすく、そしてすぐに実践できる内容としてまとめられた一冊です。

【目次】
はじめに
第1章　CSRコミュニケーションの現在地
第2章　“ひとりごと”にならないためのCSRコミュニケーション
第3章　CSRコミュニケーションの定量化と効果測定
第4章　CSRコミュニケーションを実施する目的
第5章　CSRコミュニケーションを４STEPで捉える
第6章　環境制約下におけるサスティナビリティ戦略の必要性
第7章　CSR担当者を取り巻く状況
第8章　CSR情報のウェブサイト制作の４つのポイント
第9章　ソーシャルメディアの活用
コラム　CSRにおけるウェブ・コンテンツ活用事例

About the author

●安藤 光展（あんどう・みつのぶ）
CSRコンサルタント
専門はCSR（企業の社会的責任）領域における、デジタルコミュニケーション戦略立案、ステークホルダーエンゲージメント、企業評価。2009年よりブログ『CSRのその先へ』運営。著書に『この数字で世界経済のことが10倍わかる-経済のモノサシと社会のモノサシ』（技術評論社、単著）他。1981年長野県生まれ。大学卒業後、ウェブ系広告代理店などを経て、2008年にコミュニケーション・コンサルティング事務所を設立し独立。2009年からCSR支援事業に注力し現在に至る。
●猪又 陽一（いのまた・よういち）
アミタ株式会社 環境戦略デザイングループ シニアコンサルタント
CSR JAPAN元編集長
早稲田大学理工学部卒業後、株式会社ベネッセコーポレーション入社。教材編集やダイレクトマーケティングを経験後、株式会社リクルートキャリア（旧リクルートエージェント）で新規事業を軌道に乗せた後、アミタに合流。環境・CSR分野における戦略・実行、コミュニケーションなどに幅広く従事。環境省「優良さんぱいナビ」、企業ウェブ・グランプリ受賞「おしえて！アミタさん」、「CSR JAPAN」等をプロデュース。現在は企業や大学で講演、コンサルティングなど多数実践中。環境新聞「CSRの光と影」（2013年4月～2014年11月）連載他。
●江田 健二（えだ・けんじ）
RAUL株式会社　代表取締役
一般社団法人エネルギー情報センター 理事／一般社団法人エコマート 運営委員
慶応大学経済学部卒業。アクセンチュア株式会社に入社。 エネルギー業界／化学業界などを担当。同社で経験したコンサルティング、業界の知識を活かし、2005年にRAUL株式会社を設立。「環境」×「IT」をキーワードに、環境・エネルギービジネスの推進や企業のCSR活動を支援している。
著書に『かんたん解説!! 1時間でわかる電力自由化 入門』（good.book）。