愛される会話術: 「また会いたい」と思われる話し方50のアドバイス

船見真鈴

touko 2013 · インプレス（Impress Corporation）

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 話をするだけで気持ちが軽くなる、前向きな気分になる、元気になる、アイデアがひらめく、解決策が見つかる……そういう人には「また会いたい」と思いませんか？　
「愛される会話」ができる人は、単に話がうまいだけの人ではありません。常に思いやりがあり、安心感と信頼感を与えてくれ、ポジティブな気持ちにさせてくれる人なのです。　
会話や人とのコミュニケーションに悩みを抱えている人が意外と多い現代。話し下手でも、会話が苦手でも、緊張しやすい人でも大丈夫！　会話上手、話し上手になるには秘訣があります。全国の企業や自治体などで年間300件以上のカウンセリングを行っている著者が、相手をハッピーにさせる話し方をアドバイスします。　
「impress QuickBooks」（インプレス・クイックブックス｜https://www.facebook.com/impress.QuickBooks）は、スマートフォンや電子書籍端末で気軽に読めるコンパクトな電子書籍です。通勤や通学、昼休みなどの空き時間に、文庫本のような感覚で、旬なトピックスを手軽に楽しむことができます。
　　
【目次】
●第１章　また会いたいと思われる人、思われない人　
「はっきり」と「ずけずけ」の違い　
いつもネガティブモードの人　
何を話したいのかわからない人　
話がどんどん脱線する人　
「ご機嫌力」を高めよう　
ストレスの溜まらない会話を心がけよう　
相手をポジティブな状態へ導こう　
●第２章　話し下手でもちゃんと伝わる話し方　
紙の上でアタマを整理しよう　
報告の極意は「案結理」　
相談するときは、心を整理してから　
人前で話す前には深呼吸を６回　
ワンセンテンスを短く　
相手と自分は違う人間だと再認識しよう　
「主語がない」と言われないために　
●第３章　言いにくいことをスムーズに伝える話し方　
ＮＯをスムーズに言う方法　
怒りは伝えていい　
怒りの裏にある感情とは？　
「私」を主語にして伝えよう　
アサーションで話すとストレスが減る　
勇気をもって裏感情を見つめる　
●第４章　人をハッピーにする話し方　
相手をちゃんと見る　
ペースを合わせる　
まずは共感する　
行動を褒める！　
勇気づけの言葉をかける　
肯定形で話す
……など