提案溝通學:5大設計溝通法+31個設計提案過程,第一次提案就抓住客戶需求!

· 三采文化股份有限公司
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身為設計--

提案被客戶打槍,是每位設計師或企劃必經之路

如何抽絲剝繭客戶真正的需求?

如何做出合乎設計法則的設計?

創造雙方需求共鳴,讓提案一次過,大獲客戶好評!

-- 提案成功必殺技,就是要擁有完美設計溝通力--



世上最遙遠的距離不是生與死,而是設計師與客戶。

我待客戶如初戀,客戶虐我千百遍!

× 客戶:你都做不出我要的感覺!我要再現代一點、可愛一點、這裡太亂了、這張照片可以換一下嗎……

× 設計師:都依你把字體換成你要的,怎還不滿意、是你沒講清楚真正需求,改東改西,不然你來做……

○ 客戶:看到設計稿暴怒時,是否要回想你當初跟設計師開會討論時,是否有明確傳達需求與目的。

○ 設計師:是否常聽到客戶的指指點點的要求,聽到這些關鍵字,就代表你其實沒抓不到客戶需求,而跑錯設計方向。

\完美設計溝通法 提案成功必殺技/

/設計師跟客戶開會的5大成功法則\

1.要有明確目的性再去開會討論。

2.比起客戶需求,更要知道產品背後的TA型態。

3.要提前察覺客戶的隱性需求。

4.不要害怕建議,要盡情腦力激盪。

5.不斷跟客戶確認你提出的設計是要跟誰傳達訊息。

 

\傾聽→草案→提案→修改→完成/

/31個設計提案一看就懂,命中紅心\

【本書使用方法】

◆7大設計現場、31個設計案例,每一個案例有8頁說明,從「傾聽→草案→提案→修改→完成」。

◆設計師與客戶的前端討論,並用NG/OK來說明版面、圖片、配色、字型、素材運用,讓你更清楚了解問題並即時思考修正。

◆透過案例分析,拋下身為設計師的立場,去設想客戶最關心,最想了解的事情到底是什麼。

◆讓提案一次就成功,受到業主肯定!

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About the author

ingectar-e/設計事務所

ingectar-e united,Inc

負責人 寺本惠里

 

撰寫、製作許多插圖或設計素材集、手作型書籍與設計教科書等,達20冊以上。代表作為《塗鴉&字體素材集NEW YORK DESIGN BOOK》《字型設計學》《版面研究所》《版面研究所②心動版面學》《版面研究所③混搭元素版面學》《零基礎配色學》。

在京都、大阪經營「ROCCA&FRIENDS」等咖啡廳與店舖,並從事設計與企劃等。

 

ingectar-e.com

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