About this ebook
最關鍵的時刻，你說對話了嗎？
何飛鵬《自慢》系列暢銷書作者?真情推薦
學了千百種說話技法，但，你學到心法了嗎？
溝通大師 陳煥庭 經典作品
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18年萬場演講濃縮精華，真誠無私分享。
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語言是一種力量，語言有實現的能力
說對了話，可以贏得人心與友情。
說對了話，可以找回親情與關係。
說對了話，可以辦事順利、工作開心。
誰對了話，可以讓你更有影響力！
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表達是一種說話力，溝通是一種競爭力，
優質的溝通表達更能達到「關係建立」和「解決問題」的雙重效益！
說話人人都會，內容言之有物，是說得「好」；
在適當場合說出關鍵對話，才是說得「巧」！
學好「說對話」的藝術，
讓你在職場、家庭、領導和人際上都能無往不利，
走到哪裡，都受歡迎！
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本書歸納出幽默、同理心、讚美、撒嬌、道歉等五個單元，
每一篇都是你我生活中經常會面臨的情境和難題。
由衷期盼透過本書能為你帶來生活的巧思智慧、語言的無窮力量，
讓你遭遇危機能化險為夷，
遇到衝突能關係重建，
關鍵時刻能點石成金！
投資時間學習，練習把話說「對」，
獲得的回報必然是──無價！
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幽默
不但是一種技巧，更是一種生活態度，嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待，悲觀的事情若以樂觀的心情來面對，一切都會好轉，事事都能迎刃而解。
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同理
是一種愛的態度、是一種關懷的技術，是需要學習的。同理心是建立愛的關係的核心關鍵，是創造親密關係的重要因素。
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讚美
可以建立關係、獲得友誼，可以激勵士氣、改善關係，可以使人開心、創造業績，可以鼓舞人心，創造生命。
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撒嬌
是彈性行為、放低身段，是謙卑柔軟、柔中帶剛，撒嬌的獲利驚人，一次就讓人上癮！
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道歉
是一種尊重、一種同理心，是以退為進的溝通、是危機中的救星，必須發自內心、真心誠意。
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