讓上司放心交辦任務的CSI工作術：工作零失誤，你的升官加薪永遠比別人早一步

曾國棟、王正芬

Apr. 2014 · 商周出版

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?◆簡單 3 招就能把失誤與後悔減到最低，完美達成使命！

我們每天都會遇到許多狀況需要處理，有時是客戶提出臨時的需求，有時需要為新產品或新活動擬定企劃案，有時需要評估賺錢的點子。事後檢討時，也總能發現做錯了什麼決定，扼腕地說：「早知道……」。你是不是也曾遇過這些情況：

◎業務A請同事B幫忙送貨並取款，三天後主管追查才發現沒收回貨款？

◎發現事情有問題時，是該相信主管還是相信屬下？

◎兩個部門的主管前後面試同一位應徵者，公司決定錄取，卻沒人通知他來報到？

透過C（確認）、S（步驟思考）、I（深入訪談）三招，培養自己的觀察力、決斷力、細節力，讓工作在百忙之中仍然不出差錯，照顧到每個細節，讓主管更放心地把重要任務交給你。


出版社 商周出版 (城邦)