顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識

· PHPビジネス新書 الكتاب 28 · PHP研究所
5.0
مراجعة واحدة
كتاب إلكتروني
252
صفحة

معلومات عن هذا الكتاب الإلكتروني

顧客の不満を感動に変え、これからのサービスの究極の目標である「幸せ感」を実現するための知識と方法を、CSの第一人者が説く。 【PHP研究所】

التقييمات والتعليقات

5.0
مراجعة واحدة

معلومات القراءة

الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية
ينبغي تثبيت تطبيق كتب Google Play لنظام التشغيل Android وiPad/iPhone. يعمل هذا التطبيق على إجراء مزامنة تلقائية مع حسابك ويتيح لك القراءة أثناء الاتصال بالإنترنت أو بلا اتصال بالإنترنت أينما كنت.
أجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر
يمكنك الاستماع إلى الكتب المسموعة التي تم شراؤها على Google Play باستخدام متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر.
أجهزة القراءة الإلكترونية والأجهزة الأخرى
للقراءة على أجهزة الحبر الإلكتروني، مثل أجهزة القارئ الإلكتروني Kobo، عليك تنزيل ملف ونقله إلى جهازك. يُرجى اتّباع التعليمات المفصّلة في مركز المساعدة لتتمكّن من نقل الملفات إلى أجهزة القارئ الإلكتروني المتوافقة.

مواصلة قراءة السلسلة

誰よりも短時間で、常に最高の成果を挙げる人の すごい！ 時間管理術
戸田覚
الكتاب 31•أعمال واستثمار
‏5.57 US$
これからの優良企業 エクセレント・カンパニーからグッド・カンパニーへ: エクセレント・カンパニーからグッド・カンパニーへ
安井孝之
الكتاب 33•أعمال واستثمار
‏5.57 US$
絶対に成功する！ 起業法 失敗しないために考えておくべきポイントと実践: 心がほろっと温まる「街のでんきやさん」の話
兼田武剛
الكتاب 34•أعمال واستثمار
‏5.57 US$
「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法: 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略
服部隆幸
الكتاب 35•أعمال واستثمار
‏5.57 US$