顧客に「感動以上」の喜びを提供するための「サービス」の常識

Name: 顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識
Rating: 5 (1 reviews)

武田哲男

01.2008 г. · PHPビジネス新書 Книга 28 · PHP研究所

5,0

1 отзив

Електронна книга

252

Страници

Всичко за тази електронна книга

顧客の不満を感動に変え、これからのサービスの究極の目標である「幸せ感」を実現するための知識と方法を、CSの第一人者が説く。【PHP研究所】

Оценки и отзиви

5,0

1 отзив

Информация за четенето

Смартфони и таблети

Инсталирайте приложението Google Play Книги за Android и iPad/iPhone. То автоматично се синхронизира с профила ви и ви позволява да четете онлайн или офлайн, където и да сте.

Лаптопи и компютри

Можете да слушате закупените от Google Play аудиокниги посредством уеб браузъра на компютъра си.

Електронни четци и други устройства

За да четете на устройства с електронно мастило, като например електронните четци от Kobo, трябва да изтеглите файл и да го прехвърлите на устройството си. Изпълнете подробните инструкции в Помощния център, за да прехвърлите файловете в поддържаните електронни четци.