顧客に「感動以上」の喜びを提供するための 「サービス」の常識

· PHPビジネス新書 ספר 28 · PHP研究所
5.0
ביקורת אחת
ספר דיגיטלי
252
דפים

מידע על הספר הדיגיטלי הזה

顧客の不満を感動に変え、これからのサービスの究極の目標である「幸せ感」を実現するための知識と方法を、CSの第一人者が説く。 【PHP研究所】

דירוגים וביקורות

5.0
ביקורת אחת

איך קוראים את הספר

סמארטפונים וטאבלטים
כל מה שצריך לעשות הוא להתקין את האפליקציה של Google Play Books ל-Android או ל-iPad/iPhone‏. היא מסתנכרנת באופן אוטומטי עם החשבון שלך ומאפשרת לך לקרוא מכל מקום, גם ללא חיבור לאינטרנט.
מחשבים ניידים ושולחניים
ניתן להאזין לספרי אודיו שנרכשו ב-Google Play באמצעות דפדפן האינטרנט של המחשב.
eReaders ומכשירים אחרים
כדי לקרוא במכשירים עם תצוגת דיו אלקטרוני (e-ink) כמו הקוראים האלקטרוניים של Kobo, צריך להוריד קובץ ולהעביר אותו למכשיר. יש לפעול לפי ההוראות המפורטות במרכז העזרה כדי להעביר את הקבצים לקוראים אלקטרוניים נתמכים.

להמשך קריאה של הסדרה

誰よりも短時間で、常に最高の成果を挙げる人の すごい！ 時間管理術
戸田覚
ספר 31•עסקים והשקעות
‏5.57 ‏$
これからの優良企業 エクセレント・カンパニーからグッド・カンパニーへ: エクセレント・カンパニーからグッド・カンパニーへ
安井孝之
ספר 33•עסקים והשקעות
‏5.57 ‏$
絶対に成功する！ 起業法 失敗しないために考えておくべきポイントと実践: 心がほろっと温まる「街のでんきやさん」の話
兼田武剛
ספר 34•עסקים והשקעות
‏5.57 ‏$
「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法: 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略
服部隆幸
ספר 35•עסקים והשקעות
‏5.57 ‏$