About this ebook
마이크로카피는 UX 라이터, 마케터들의 전유물이 아니다. 글쓰기 경험이 부족하더라도, 누구나 손쉽게 마이크로카피를 마스터할 수 있다. 이 책에서는 어디에나 바로 적용할 수 있는 마이크로카피 작성법을 살펴보고, 제품 구매율 증가, 전환율 개선, 클릭률 향상, 브랜드 인지도 상승 등 마이크로카피로 얻을 수 있는 강력한 효과를 알아본다. 무엇보다 UX 라이팅 스킬과 고객을 이해하는 법을 한 단계 높여 줄 필독서로, 웹/앱 페이지를 운영하는 모든 독자와 비즈니스에 도움이 될 것이다.
2. 글로벌 대기업의 마이크로카피 활용 사례를 파헤친다
이 책은 애플, 넷플릭스, 에어비앤비 등 글로벌 대기업들의 마이크로카피 활용 노하우를 누구나 쉽고 빠르게 활용할 수 있도록 구체적이고 실용적인 조언을 담고 있다. 애플이 자사의 M1 칩을 설명하기 위해 ‘더 자세히 알기’ 버튼 대신 구체적인 마이크로카피를 사용한 이유, 넷플릭스가 회원 가입을 유도하고자 반복해서 마이크로카피를 활용한 방법, 에어비앤비가 회원의 개인 정보를 관리하기 위해 사용한 마이크로카피 예시 등 여러 사례를 통해 여러분의 웹 페이지를 글로벌 수준의 디지털 환경으로 업그레이드해 보자.
3. 누구보다 빠르게, 비즈니스 성과 향상
길고 자세한 카피만이 비즈니스의 성장과 연관되어 있다고 생각한 시절이 있었다. 하지만 시장 환경은 변했고, 이제는 SNS 유저, 블로거부터 기업 마케팅팀에 이르기까지 수많은 사람이 마이크로카피를 비즈니스에 활용하고 있다. 마이크로카피는 글쓰기가 아닌 ‘고객에 대한 이해’이다. 마이크로카피를 이해하고 있다면, 누구나 쉽고 빠르게 매출을 끌어올릴 수 있다. 이 책은 이미 마이크로카피를 자신의 비즈니스에 적용해 본 독자들의 성공 사례를 담고 있다. 여러분도 할 수 있다. 마이크로카피와 함께 비즈니스 성과를 향상시켜 보자.
이 책의 대상 독자
- 적은 노력으로 빠르게 매출을 올리고 싶은 개인 사업자
- 마케팅에 큰 돈을 투자하기 힘든 기업의 마케팅 담당자
- 기업의 디지털 채널을 관리하는 웹/앱 페이지 담당자
- 웹/앱 페이지 카피 문구 작성을 담당하는 UX 라이터
About the author
디지털 마케터이자 주식회사 오레콘 대표이사로, 웹 디자인, 마이크로카피 등 웹페이지의 A/B 테스트와 데이터 분석에 근거한 개선법으로 지금까지 3,278개 이상의 기업을 컨설팅했다. 2017년 부터 일본 최초의 마이크로카피 워크숍을 개최, 전국의 경영자와 이커머스 기업을 중심으로 2,364개 이상의 클라이언트 기업에서 마이크로카피를 테스트하고, 자사에서도 외국을 포함해 1,663개가 넘는 사례 검증을 수행했다. 풍부한 데이터에 기반한 노하우로 15분 정도의 컨설팅만으로 전환율 50% 증가, 매출 13배 향상, 총 416.8억 엔 이상의 개선 효과를 거두며 ‘일본 제일’이라는 이름을 얻었다.
소프트웨어 엔지니어, 소프트웨어 품질 엔지니어, 애자일 코치 등 다양한 부문에서 소프트웨어 개발에 참여했다. 재미있는 일, 나와 조직이 성장하고 성과를 내도록 돕는 일에 보람을 느껴 2019년부터 번역을 시작했다. 지은 책으로 『코드 품질 시각화의 정석』(지앤선, 2015)이 있고, 옮긴 책으로는 『추천 시스템 입문』(한빛미디어, 2023), 『그림과 작동 원리로 쉽게 이해하는 웹의 기초/서버의 기초』(위키북스, 2023), 『시스템을 잘 만들게 하는 기술』(위키북스, 2023), 『아트 오브 셸 원라이너 160제』(제이펍, 2023), 『애자일 소프트웨어 아키텍트의 길』(에이콘출판, 2022) 등이 있다.
