Advances in Banking Technology and Management: Impacts of ICT and CRM: Impacts of ICT and CRM

· IGI Global
৫.০
১টি রিভিউ
ই-বুক
380
পৃষ্ঠা
উপযুক্ত

এই ই-বুকের বিষয়ে

Banking across the world has undergone extensive changes thanks to the profound influence of developments and trends in information communication technologies, business intelligence, and risk management strategies. While banking has become easier and more convenient for the consumer, the advances and intricacies of emerging technologies have made banking operations all the more cumbersome.

Advances in Banking Technology and Management: Impacts of ICT and CRM examines the various myriads of technical and organizational elements that impact services management, business management, risk management, and customer relationship management, and offers research to aid the successful implementation of associated supportive technologies.

রেটিং ও পর্যালোচনাগুলি

৫.০
১টি রিভিউ

লেখক সম্পর্কে

Vadlamani Ravi is working as an assistant professor at the Institute for Development and Research in Banking Technology, Hyderabad. He obtained his PhD in the area of soft computing from Osmania University, Hyderabad and RWTH Aachen Germany (2001) under a DAAD Long Term Fellowship; his MS (science and technology) from BITS, Pilani (1991), and his MSc (statistics & operations research) from IIT, Bombay (1987). Prior to joining IDRBT he worked as a faculty member at the Institute of Systems Science, National University of Singapore (April 2002-March 2005). Earlier, he worked as assistant director from 1996-2002 and scientist C from 1993-1996 respectively at the Indian Institute of Chemical Technology, Hyderabad, and as scientist B and scientist C at the Central Building Research Institute, Roorkee (1988-1993). He is listed as an expert in soft computing by TIFAC, government of India. In a career spanning 19 years, Dr. Ravi has worked in several cross-disciplinary areas and published more than 40 papers in refereed international/national journals/conferences and invited chapters in edited volumes. Further, he is a referee for several international journals including Applied Intelligence, Computes and Operations Research, Asia-Pacific Journal of Operational Research, IEEE Transactions on Fuzzy Systems, IEEE Transactions on Reliability, European Journal of Operational Research, and International Journal of Computational Intelligence. [Editor]

ই-বুকে রেটিং দিন

আপনার মতামত জানান।

পঠন তথ্য

স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট
Android এবং iPad/iPhone এর জন্য Google Play বই অ্যাপ ইনস্টল করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে অটোমেটিক সিঙ্ক হয় ও আপনি অনলাইন বা অফলাইন যাই থাকুন না কেন আপনাকে পড়তে দেয়।
ল্যাপটপ ও কম্পিউটার
Google Play থেকে কেনা অডিওবুক আপনি কম্পিউটারের ওয়েব ব্রাউজারে শুনতে পারেন।
eReader এবং অন্যান্য ডিভাইস
Kobo eReaders-এর মতো e-ink ডিভাইসে পড়তে, আপনাকে একটি ফাইল ডাউনলোড ও আপনার ডিভাইসে ট্রান্সফার করতে হবে। ব্যবহারকারীর উদ্দেশ্যে তৈরি সহায়তা কেন্দ্রতে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে যেসব eReader-এ ফাইল পড়া যাবে সেখানে ট্রান্সফার করুন।