GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CLIMA LABORAL

BORDAS MARTÍNEZ María Jesús

март 2016 г. · Editorial UNED

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 Esta monografía abarca desde un punto de vista teórico-práctico un ámbito de la Sociología cada vez más relevante, el Análisis y la Gestión Estratégica del Clima Laboral en empresas y organizaciones. Hoy sabemos que el Capital Humano, es decir, las capacidades, conocimientos y actitudes de las personas que componen la organización, van a determinar en gran medida su éxito en términos económicos y de reconocimiento dentro de la comunidad. Por ello, generar un contexto de trabajo en que las personas sean capaces de aportar lo mejor de sí mismas, de una forma voluntaria y sostenible en el tiempo es relevante de cara al éxito empresarial, además de ser parte importante de su responsabilidad social. Este libro aporta los conocimientos teórico- prácticos necesarios para poder gestionar en el tiempo dicho contexto o Clima Laboral, detectando, analizando y activando las palancas de mejora de aquellos aspectos de la vida laboral que más influyen sobre las actitudes de satisfacción y compromiso en el trabajo y reconociendo el Liderazgo como uno de los principales agentes de cambio y mejora del Clima Laboral.

Об авторе

 BORDAS MARTÍNEZ, Dª. María Jesús. Doctora cum laude en Ciencias Económicas y Empresariales (UNED) y Licenciada en Psicología Social (UCM). Posee Estudios de Máster en Dirección de Marketing y Comunicación Empresarial (IDE- CESEM), Liderazgo Directivo (IESE) y Terapia Cognitivo-Conductual-Social (Centro Bertrand Russell). Mantiene una intensa labor docente e investigadora siendo actualmente Profesora en la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) en el Máster Oficial de Formación del Profesorado de Secundaria, en la asignatura de Resolución de Conflictos. Ha escrito distintos artículos sobre Clima Social y Organizacional así como sobre Investigación Social.

De su extensa experiencia profesional destaca su labor como Directiva en el Grupo Telefónica, en los ámbitos de Dirección Estratégica e Inteligencia de Negocio, tanto a nivel nacional como internacional, con más de 15 países en su ámbito de responsabilidad. Ha ocupado así mismo puestos de Dirección en prestigiosas empresas de Investigación de Mercados y Consultoría entre ellas, TNS, IOPE et MAR o INRA España. En su trayectoria profesional ha ejercido funciones de Dirección General con responsabilidad sobre la cuenta de resultados junto con responsabilidad técnica, comercial, de marketing estratégico y gestión de equipos de más de 250 personas. Actualmente se dedica a la Consultoría Estratégica en los campos de Psicología Organizacional y del Consumidor además de ejercer como Psicóloga colegiada y Coach.